酷碰券結合電子支付,人潮聚集地點警示嵌入1968APP,透過基地台訊號獲知用戶即時位置發送防疫簡訊,用科技來對付疫情與振興景氣,本來都是美事,為何會被罵翻?

先說結論!因為台灣在4G時代的移動互聯網產業大幅落後,2300萬人在手機上都被「殖民」,如今導致了苦果與輿論爭議。

如果我們有本土的臉書與LINE,國產的YouTube與Google Map,台版的支付寶與Paypal,自家新創的ZOOM與Skype,台灣人的數據資產都累積在自己的手上,是不是能夠更有效率地對抗疫情?

以1968來說,下載量僅315萬次,是透過高公局的國道即時監控,來為用戶提供高速公路車流訊息,用戶使用規模與頻率自然有限。因為Google Map是安卓系統內建,更是iOS用戶最愛之一,透過台灣千萬用戶的即時GPS數據的「貢獻」,不僅全台各鄉鎮市區路段鉅細彌遺,甚至連偏遠的產業道路路況都即時通知。

不過,歐美科技巨頭每分每秒用我們回報的地理位置盈利,還強迫用戶滑到不一定想看到的廣告,大家還一直覺得好貼心?這何嘗不是侵犯隱私與數據濫用?

數據就是石油。沒有長期累積有價值的數據,人工智慧與演算法也無用武之地,當台灣人一直源源不絕的向歐美「出口」優質數據的同時,更扼殺了本土的新世代產業。

政府開發的APP,如1968與Ubike,或者是電信業者與民間業者的APP,也絕少納入數據概念,畢竟多想一點與多做一點,就會有侵犯個人資料保護法的可能性,所以大家就通通棄守了。反倒這些巨頭多數是境外公司,台灣政府管都管不著,而落落長的使用者條款,也都是站在盈利立場來制定。

台灣龐大用戶也都沒思索到的是:免費的其實最貴!

在過去10年的4G時代,軟體與網路服務,賺走了8成的收入,造就歐美日韓以及大陸的騰訊與阿里巴巴等巨頭。相對來說,包括電信業者、基地台設備商等硬體業者,只賺不到兩成的收入。硬體業者們,當然都想要「軟硬兼施」,但僅有少數龍頭業者如Apple能夠達到此一願景。Apple如今擁有1.25兆美元市值,相當於4.7個台積電!

今年正式登場的5G舞台,也仍是由電信與設備業者花大錢打造,但未來肯定是由軟體與網路業者,登台上演一齣齣好戲。台灣能否翻轉「硬體科技島」現況,走向軟硬融合的方向?用景氣衰退當下大家互相勉勵的話來說,或許危機就是轉機!(作者為鍶科技暨幣特財經總編輯)

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