95歲故宮博物院面臨開館以來最大營運危機!疫情重創國際觀光,使得高度依賴國際觀光客的國立故宮博物院成了最大受災戶之一,2、3月總收入一路慘跌86%、98%,到了4月單月購票人數只剩3,375人、總收入僅55.28萬元,相較去年同期只剩1%,且單月收入破天荒跌破100萬元關卡。

故宮博物院門前車馬稀,除了「疫」根稻草,陸客不來也是關鍵,舉疫情尚未擴大的1月為例,今年1月購票人數12.11萬、總收入3,840萬元,已較去年同期衰退46%幾近腰斬,以往單月總收入大都有7千萬元以上的好光景不再。

「這是有史以來最慘!」故宮院長吳密察直言,故宮大部分收入來自外國遊客,尤其是北院,隨著防疫實施邊境管制,國際旅客大量減少,直接衝擊故宮參訪人數。

今年3、4月故宮北院參觀人次分別都只有1萬多人,首度少於南院參觀人次。統計故宮去年門票收入為8.52億元,原預估今年門票收入9億元,但前四月僅達5,211萬元、達成率近6%。

吳密察預估,下半年台灣疫情可望好轉,但國際方面仍無法預測且不樂觀,但即便國內疫情好轉,也須按照中央疫情指揮中心控制入館人數,因此故宮當務之急是加強數位行銷與線上展覽等。

其中,故宮典藏精選網站4月有逾102萬人次,較1月成長50倍。故宮搶客吸睛大作戰,將包括充實Google Art & Culture內容,今年底前將文物影像增至500件以上,故宮Open Data每季開放數量提升至2,000張,發展線上博物館,以及在官網增設推薦觀光行程。

吳密察6日出席立院審查故宮公務預算解凍案,針對故宮人氣直落,立委紛紛要求故宮擬定振興計畫,包括結合國內9家博物館推出的「愛台灣博物館卡」,加強設計與優惠內容競爭力,此卡銷售目標是5萬張,目前僅賣出3,760張。

此外,立委黃國書則表示,國際大型博物館近年有許多突破值得故宮借鏡,像是東京博物館合作場館逾95家,涵蓋博物館、水族館以及動物園;紐約大都會博物館則與全球最夯遊戲「動物森友會」合作,將認識館藏、辨識真偽買賣等等融入遊戲。對此,故宮將會提出規畫報告。

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