亞洲市場純網銀業者隨著新冠肺炎疫情稍歇,加快推市準備,「開放銀行」發展也緊跟腳步,英國調研機構Juniper Research指出,疫情流行使得消費者新增數位帳戶的需求,已可看到促成開放銀行商模被大量採用,估計2021年的全球用戶量可達4千萬,較2019年的1,800萬出現倍增現象。

開放銀行進程在台灣進入第三方服務業(TSP)建置階段,政治大學金融科技中心主任王儷玲指出,TSP能否作到應有的超前準備,攸關開放銀行是不是可在台灣推動成功。

銀行系統製造商Temenos亦已成為台灣銀行業導入開放銀行系統的關鍵業者,Temenos大中華區銀行解決方案總監 Frankie Wai表示,系統工具之一Temenos Transact能支援某歐系銀行的全球零售和中小企業銀行業務,正是利用強大的開放式API,透過與第三方服務業者合作,進一步協助客戶,已推介給台灣銀行業認識。

Juniper Research研究團隊指出,全球開放銀行趨勢由歐洲推動,主因是歐洲由監管機構主導開放銀行需要的GDPR規範,建立起一個標準化的市場,相關業者准入的門檻低;反之,美國雖然科技創新力強、金融科技市場龐大,但缺乏中央監管實質作法,難以把開放銀行的增長潛力激發出來。

Juniper Research研究員梅納德(Nick Maynard)表示,估算開放銀行用戶總數,主要是計算消費金融使用者透過開放銀行API共享數據,願意匯總個人在不同銀行的帳戶資訊,這種大量依賴數位金融服務的消費行為,在疫情流行期間被一般民眾大量接受,因此樂觀預估開放銀行將能有更大的促進機會。

Temenos主管指出,開放銀行趨勢會刺激銀行爭相開放API迎合客戶需求,顧客意識提升促使產品組合推陳出新,支付管道多元化。

跨銀行間,以及銀行與第三方業者之間的關係形成新時代的競合。未來,客戶資料不僅掌握在銀行手中,共享涉及隱私保護問題,因此金融業者必須克服API標準化、網路資安、個資保護等技術面挑戰。

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