炎熱夏季來臨,買冷氣除考量預算、噸數、機型功能,一台要用10-20年的冷氣,售後服務更是挑選重點。「台灣人的空調品牌」Bd冰點不僅機種齊全、性能優越,同時提供完善的服務和保固。以最經濟實惠的價格,為消費者量身訂製最舒適的生活環境。

為提供消費者最優質的服務,Bd冰點空調特別設立神寶運籌公司,提供專業空間評估、安裝及售後服務。神寶林課長表示,公司定期舉辦教育訓練課程,及電話回訪滿意度調查,工程師及服務人員都具備豐富專業知識。依坪數、高度、人數、樓層、結構、日照方向等環境變數,做噸數、機型、價格,及安裝位置等專業評估建議,以達到最佳冷房效率。此外,林課長也提醒,冷氣機易附著髒污、微生物,定期清洗保養,才能維持最佳冷房效率,守護健康,也延長冷氣使用壽命。

此外,神寶工程師都具備丙級以上冷凍空調裝修證照,和豐富的專業知識。安裝時以不破壞水電管線、房屋結構,兼具美觀及安全為原則,空間防污保護、管線鋪設防護、內外主機固定,填充冷媒,及施工美觀、防漏補強和清潔,到最後的試機點交,都須遵照公司標準作業流程。

售後服務及保固也是挑選冷氣品牌的另一個重點。林課長說,公司接獲顧客報修電話同時,即成立維修案件,先確認、分析可能原因,引導顧客進行狀況排除,或安排到府檢修。若確定零件需更換,將依照公司制訂的收費標準向顧客報價及詢問維修意願。此外,冰點在台灣製造冷氣已有33年時間,一直以高自製率、基版耐久設計及嚴格的品管著稱,家用變頻機型提供全機3年、基板7年和壓縮機10年保固外,109年1月1日起上官網登錄成功,全機延長保固至7年,零件台灣原廠製造也持續生產中,顧客不用擔心變成冷氣孤兒沒零件可換。

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