受新冠肺炎疫情影響,各行各業飽受波及,遊走型「刮刮樂」經銷商生意也受衝擊;罹患小兒麻痺、肢體障礙的陳素芬,平常都在台北市南京東路一帶販售彩券,無奈附近上班族放起無薪假,讓她收入頓時少了大半;屋漏偏逢連夜雨的是,先生突然小中風,生計全落在她身上,陳素芬說,「台彩紓困補助就像及時雨,讓她能安度這波疫情寒冬」。

陳素芬個性爽朗、笑容滿面,長期在同一個地點賣彩券,累積不少忠實客戶,雖然與先生都罹患小兒麻痺,但夫妻倆樂觀積極的生活態度,省吃儉用、銷售刮刮樂能自給自足;不過,遇到這波疫情,陳素芬說,南京東路有很多旅行社,員工不是被裁員,就是放無薪假,「人潮一落千丈、生意真的差好多」,近來彩券收入已經入不敷出。

這波疫情讓陳素芬印象深刻的是,有名經常光顧熟客,每次買個1、2張,突然有天多買了3張,他告訴陳素芬「公司要放無薪假,下次來買彩券,不知何時了」,陳素芬感嘆「賣彩券20幾年,第1次遇到這麼慘的狀況」。

當陳素芬煩惱沉重的生活負擔時,台彩業代鄭智維主動告知,「台彩推出紓困方案了」,由於行動不便,也不太熟稔文書作業,鄭智維先上網下載表格、幫忙陳素芬以及先生填表、準備存摺影本等資料,她透露,補助款3個工作天就下來了。

據台彩公益彩券經銷商的按月補助規範,3、4月分別可領3000元、1500元的補助,陳素芬透露,先生因為在家休養,兩人補助款合計1萬500元,5月還可依照辦法再提補助申請。

除了感謝鄭智維熱心輔導外,陳素芬也很感謝台彩總經理蔡國基,主導辦理的紓困方案簡單、明瞭、門檻又低,更重要的是請款效率超快,對弱勢族群來說這筆紓困金是「及時雨」,協助經銷商能平穩、安心的經營彩券。

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