「因為我每次都叫病人要淡定,不然呼吸急促對復原不好。」被患者暱稱「淡定姐」的台大感染科疫病病房護理師蔡瑩慧,17年前曾在負壓專責病房照顧SARS患者,此次再度身負重任。她說,照顧患者最怕的其實不是自己被感染,而是擔心若沒有防護好,回家感染給家人或造成醫院群聚,因此都盡量自我隔離、也不敢和爸媽一起吃飯。

17年前SARS時,台大督導長莊寶玉在加護病房,感染科蔡瑩慧在感染科病房,她們都照顧過SARS首例秦姓台商;因曾走過抗煞,在這次疫情期間成為同事可靠信賴的肩膀,更是患者心情安定的力量。

蔡瑩慧這次擔任A先生的主責護理師,她說,加護病房是「全責」照顧,從患者的大小便、插管、給藥、換藥、維護管線、擦澡、翻身、拍痰,每天的照護都很重要,若不細心,就會感染,照護過程中,一方面擔心防護裝破掉,另方面又要出力拍痰,常喘到不行,10分鐘就休息一次。

聲音甜美,個性沉穩的蔡瑩慧總帶給患者安心的力量,她發現A先生非常焦躁時就會對他說:「你淡定,現在已經達到99%成功,如果持續焦躁,就會影響康復時間」,後來只要她走進病房,A先生就會喊著「淡定姐來了」。

不過,蔡瑩慧發現許多人仍對醫護「另眼相看」,鄰居因她是台大護理師,竟不像過去會來家裡串門子了。

莊寶玉也說,當年照顧秦姓台商時,就有同事的孩子被學校勒令停學,只因媽媽在台大醫院工作;所以現在有些護理師會跟小孩說,對外不要提到媽媽的職業,還有同事被保母拒絕,因為「不敢幫你帶小孩,怕傳染給另一個小孩」。

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