新冠肺炎疫情逐漸趨緩,製造業供應鏈失衡的挑戰浮現,也使企業重新省思供應鏈管理的布局與解決方案。台灣製造業市場規模有限,在供應鏈全球化浪潮下,產業數位轉型刻不容緩。

「數位轉型最後一哩路是要讓非專業背景的人員也能使用數據分析,不是只有少數的專家才能操作!」訊能集思(Synergies)首席執行官張宗堯指出,製造業需要讓大數據分析成為去中間化的工具,對中小企業的製造業來說,如能降低人員數據分析的門檻,企業僅需少數懂得操作AI工具的專家,就可用自然語言直接與數據對談,分析瓶頸根由,快速獲得洞察。

張宗堯指出,製造業常陷入數位轉型就是買新設備,買新技術的迷失,其實搭建硬體,獲取數據只是第一步,根據調查,有將近一半正在嘗試數位轉型的企業共同認為,AI人才的缺乏才是數位轉型能否成功的關鍵。

據了解,世界前三大的汽車玻璃製造商就透過AI新創公司Synergies尋求協助。該製造商為滿足客戶需求,列入採購清單的玻璃規格高達數千種,因為缺乏專業分析團隊和工具,長期憑經驗與直覺判斷業務需求,再透過Excel手動分析出需要採購的品項種類,現在改用Synergies的JarviX智慧決策平台後,一天之內就可快速完成繁複的環節,作業效率大幅提升80%,也有效降低20%的庫存成本。

張宗堯強調,這兩年製造業的變化速度加快,對於數據化的需求也越來越高,Synergies從業者的角度來解決問題,僅需8到10小時的培訓,就能讓沒有數據知識背景的企業人員,以中文即時問答實現各種分析,發掘資料的價值和意義。

製造業在新冠肺炎疫情期間面臨挑戰,若能「超前部署」將擁有競爭的優勢。Synergies的核心AI技術源自麻省理工學院,獲得世界級Gartner的AI供應商的認證,更在國家級亞洲矽谷計畫扮演智慧製造解決方案供應商的角色。

為國內產業界培訓AI以及數據分析人才,訊能集思與逢甲大學簽訂產學合作,建立數位轉型中心,透過JarviX智慧企業決策平台,幫助企業在後疫情時代順利接軌數位轉型,借助科技力量,用人機協作,展現獨特的優勢,重現台灣製造業在世界舞台的領先地位。

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