蘇內閣宣傳多時的「振興三倍券」,千呼萬喚始出來,終於在7月1日正式開放預購,結果立刻出包。

三倍券一開放數位綁定,官網不到10分鐘就當機,超商預購系統、銀行信用卡綁定同樣「卡卡」,引發大批網友抱怨,數位政委唐鳳在PTT上回應表示,「原本設計綁定和預購子系統就是分開處理的,一直都很順利。」她說一切OK,但系統當機是事實,這到底是怎麼回事呢?

老實說,民眾哪裡會管系統怎麼樣設計,重要的是安全、方便、快速、好用就好,解釋那麼多專業術語意義不大。

經濟部官員則解釋,系統出槌是因為民眾預購太過熱烈,早上9點預購開跑後,前半小時內,每分鐘都湧入數千件申請案。如果經濟部所言為真,那政府的電腦系統也未免太遜了吧!看看民間的電腦售票系統,在販售熱門演唱會門票時,秒殺的程度往往比三倍券還要超過許多!

行政院長蘇貞昌6月初即宣布三倍券政策,政府準備了一個月還這樣2266,真讓人擔心未來三倍券正式推出後,不知道還要出多少亂子!

其實單單領券方式就有紙本、信用卡、電子票證與行動支付4種,使用辦法更是複雜凌亂,的確暗藏不少地雷。例如,究竟三倍券找不找零,政府到現在都還講不清楚,而各商圈、店家的規定也不同,讓人莫衷一是;其他消費規定的差異,更是不一而足,再加上後續各種加碼、優惠措施,讓人眼花撩亂,民眾更是霧煞煞。

可以想像,三倍券真正上路後,很可能會引發新一波的民怨甚至消費糾紛,蘇內閣知道要如何妥善因應了嗎?不會到時候是要大家「做個聰明的消費者」吧?

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