北市身障人數約12萬人,復康巴士僅328輛,尖峰時刻常供不應求,有民眾只能叫無障礙計程車應急,但有民眾投訴,被告知收費標準除了跳表金額外,還需多收一趟300元的服務費,認為是趁火打劫。對此,北市公運處表示,若為多元計程車款,是經核准合理加價。

民眾指出,母親行動不便,想叫無障礙計程車,但得知收費標準金額還要另外加收服務費一趟300元,該名民眾認為,現在無障礙車費是這樣公然明著加價都無法管了嗎?

北市公運處表示,無障礙計程車費用與一般計程車一樣,不得加價,一旦有業者未依規定收費,將可依《公路法》開罰9000元,民眾若遭業者加收,可持收據或記住叫車時間、地點檢舉,北市除了小復康巴士328輛外,還有簽約的無障礙計程車共280輛。

公運處指出,多元計程車費率可以彈性調整,且多元計程車改裝成無障礙計程車並無政府補助,所以民眾若是叫多元計程車改裝的無障礙計程車,車資費率有經過公運處核准後,可以合理加價。

車隊業者表示,無障礙一般計程車跳表收費,不需再另外加價,但同時也有多元計程車有提供無障礙的服務,但須加收一趟300元的服務。

行無礙總幹事許朝富表示,從推動無障礙計程車,就是不支持多加費用,因為車款可能都是一樣的,有些要加價,有些則不需加價,會讓使用者混淆,但多元計程車可以收費也是經過同意,因此也呼籲身障者在叫無障礙計程車時,仍要以一般小黃為主,才不會被收冤枉錢。

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