大進潤滑油成立於1967年的,是台南老字號的礦油行,近幾年在金屬加工切削液市場廣獲好評,今年參展台南機械展積極的介紹態度成為展場高人氣攤位,而相當有巧思的應景油桶座椅更吸引許多客戶讚賞,也為今年展出效益加分。

大進潤滑油也是新日本石油的經銷商,販賣的產品從早期的機械設備用油到現在的金屬加工切削液,多年來秉持高標準的要求,堅持「高品質產品、專業銷售服務、合理化價格」理念與做法廣獲客戶好評,尤其近年主推的金屬加工切削液,營運占比更是逐年提升,奠定永續經營利基。

大進公司表示,近年來,全球景氣較為衰弱,金屬加工業也倍受影響。但大進潤滑油依然在這種逆勢當中,每年營收以10%~15%左右的成長率持續成長當中,主因是近年來,大進潤滑油多專注於大客戶的經營,其中包括大億交通、帝寶車燈、堤維西等等。能有如此亮眼的成績,不外乎是銷售團隊的努力還有全公司上下一條心的結果,大進潤滑油要憑著這個氣勢再拚下個50年。

然而,在這個資訊爆炸的時代,實體化店面已不重要,大進潤滑油轉而利用時下最常用的通訊軟體LINE,透過[email protected]於網路上與顧客做最即時的服務。並將客戶歷史的交易資料,依照R消費(Recency)、F消費頻率(Frequency)、M消費金額(Monetary)不同面向的評比,將客戶分為不同的客戶群,分開經營,目的是為了能讓業務得以更快速更有效率的管理自己的客戶群。

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