著眼疫後時期,觀光產業體質調整迫在眉睫,據悉,交通部除了將健檢業者數位化程度、準備國際行銷外,針對「觀光升級與轉型前瞻計畫」經費規劃,交通部正和行政院討論,已有雛形,金額逼近百億元之譜,待政院拍板定案,拚9月送進立院審議。

交通部上半年忙著「救」觀光,紓困經費已一路編列到3.0,並確定能用到年底,觀光業鬆了口氣。因應立法院新會期9月展開,更著眼疫後觀光市場,交通部悄悄草擬提送立院審議的前瞻預算,並密集與政院磋商。

行政院今年2月拍板交通部在疫情趨緩的振興階段,可編列300億前瞻經費用於觀光升級轉型,包含建設國際級景區及轉型升級計畫、主題旅遊年、智慧觀光類共三大方向。據交通部近期與政院討論雛形,已包含55億元投入「國際魅力景區塑造」,向海致敬的「海洋觀光」項目約20億元,另還有鼓勵民眾遊憩親水項目約5億元。

另交通部朝兩方向布局疫後觀光市場。第一路,爭取國際客,台灣必須做到精準行銷,觀光局剛公告四項以「後COVID-19時期」為名的標案,其中兩案瞄準日本市場,希望攜手日本藥妝、百貨等通路,運用其會員系統,研究購買哪些產品的會員,對來台觀光有興趣,進而精準行銷,還有將要求OTA(線上旅行社)提出年度觀光行程的銷售保證。

第三案針對東南亞市場,觀光局說,部分國家屬買方市場,如新加坡、菲律賓,和OTA(Online Travel Agency,線上旅遊業者)有較大合作空間,印尼、越南較仰賴傳統旅行社,屬於賣方市場,將要求得標廠商依不同目標國,擇定最有力方式拓銷。第四案是瞄準歐洲,將委託行銷公司進行疫後市調,並提供行銷建議及效果評估。

第二路,交通部科技顧問室已公告「智慧觀光數位轉型」的業者健檢計畫標案,將投入4千萬,目標在300天內替觀光業者數位程度健檢分級、輔導數位人力、培養商業模式,後續觀光局將補助「接檔」,以鼓勵業者提升數位經營能力。

此外,交長林佳龍3日出席西拉雅國家風景區遊客中心開幕時說,邊境管制持續,將趁機提升國內景區等旅遊品質,政府也要扮平台角色。

#觀光 #健檢 #交通部 #OTA #觀光局