社會上總有一些默默付出、不求回報的人,人稱「胡老師」的犯罪被害人保護協會士林分會志工胡純寬,每周2天到協會,打電話慰問遭逢不幸的被害人家屬,也利用時間開車四處發送慰問金,聆聽家屬心聲,12年來不曾間斷。她說,平凡的奉獻,「讓我學會珍惜擁有,擔任志工一直到不能動為止」。

70歲的「胡老師」,2008年自國小行政職退休後,得知士林分會徵選志工而開始投入服務。

犯罪被害人,又稱為「馨生人」,被害人及家屬都是她慰問的對象。犯保協會第一時間都會提供5000元急難救助金給個案,之後協會再依馨生人經濟狀況,每月提供3000元慰問金,由志工親送並評估相關需求,但胡老師與馨生人見面,不光是發送慰問金,更重要的是「聆聽需求」。

胡老師說:「3000元雖不多,但對家中失去經濟支柱,生活陷入困境的人,都是省吃儉用,當作救命錢。」50多歲的黃婦,先生中風臥病在床、兒子因車禍頸椎以下癱瘓,為了照顧2人,無法外出工作,只靠低收入戶和慰問金支付每月所需。看到黃婦堅強面對家中不幸,卻從不曾有任何抱怨,讓她非常感動。

在不同個案身上,胡老師也看到生命的韌性。賴婦在數年前因長子遭人打死而成為協會關懷個案,之後她的小兒子、女兒又陸續因病過世,同居的男友也中風,去年5月,賴婦也因精神失常安置在教養中心。

雖然賴婦已無法自理生活,見到她卻還能叫出「胡老師」,讓胡純寬心中非常激動,覺得所有關心與付出都有回報。

胡老師接觸的馨生人,不少是車禍傷者或死者家屬,情緒起伏大。她也曾遇過家屬,只要看到她就開始哭,將近1年的接觸,才讓他們願意說出心中的感受。

胡老師說,瞬間的意外總令人無法面對,馨生人往往都是先從痛哭到願意敞開心胸,總要過一段時間才能慢慢開始分享自己,她也會循序漸進聆聽與關懷,直到鼓勵他們走出去。「用單純的心面對關懷者,將希望帶給別人,我打算一直當志工,做到不能做為止。」

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