桃園市推出「公車讓座服務系統」,年長者、孕婦及行動不便民眾上車靠卡感應,即有語音提醒其他乘客讓座,北市議員王欣儀21日要求市府比照桃園,規畫提供讓座服務。北市公運處表示,將先選擇仁愛幹線公車試辦,預計12月上路。

桃園首創公車讓座服務系統,持有桃市愛心卡與敬老卡民眾搭公車,無需申請在搭公車時靠卡感應,上車就會有語音提醒其他乘客讓座。

雖然市府立意良善,但也引發部分民眾認為會造成乘客壓力或標籤化疑慮。

王欣儀指出,北市自豪是智慧城市,擁有全國最完整、便捷的大眾運輸系統,理應將「智慧科技」落實於民眾日常生活,讓人民真正有感,結果柯市府卻遠不及其他的直轄市,顯見施政不用心,因此要求盡快設置公車讓座服務系統,提升北市公車的服務品質。

對此,公運處長常華珍表示,先選擇行經台大醫院、聯醫和平院區、聯醫仁愛院區、國泰醫院的仁愛幹線公車試辦,10月中旬起陸續裝設服務系統,預計12月啟用。

台北客運總經理李建文進一步說明,初步規畫在公車上設置按鈴、燈號,只要有乘坐需求的民眾都可使用,按鈴後將會廣播「請讓座給有需要乘坐的民眾」,駕駛員也會協助提醒乘客,營造友善的乘車環境。

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