超商龍頭7-ELEVEN異業結盟玩創意,繼與王品集團、晶華酒店合作後,22日宣布首度攜手速食龍頭麥當勞,從9月23日至10月20日推期間限定「外送店取」服務,消費者透過麥當勞歡樂送網路訂餐,即可到7-ELEVEN雙北地區四家指定門市取餐,並加送限量7-ELEVEN「39元現金折價券」乙張。

雙方也獨家合作推出限期3天快閃活動,消費者只要在「LINE酷券」購買限定麥當勞「韓風炸雞腿大薯餐」等,到麥當勞餐廳領取餐點後,即可至全台超過5,800間7-ELEVEN,免費兌換一瓶「海尼根0.0零酒精」,限量3萬份。小七預期,兩大活動將帶動合作門市單店來客成長逾一成。

7-ELEVEN近來積極跨業合作推出新服務,從去年攜手車商,推出門市預約賞車、購車服務,到近期與餐飲業者合作,在特定門市試點推出餐點「外送店取」服務,目的都是在超商據點密度優勢的基礎上,試圖找出新的商業模式,吸引更多顧客上門。不過,在國內外送平台滲透率越來越高,餐飲外送服務發展成熟下,消費者對超商外送店取服務是否埋單,有待觀察。

7-ELEVEN指出,此次與麥當勞攜合作,期望掌握雙方通路及商品優勢,將線上消費者導入線下實體門市,其中「外送店取」瞄準消費者在使用外送服務時,注重隱私需求及簡單便利,且消費者在小七門市候餐時,還可順道挑選商品,從飲料到零食或鮮食一站購足;「LINE酷券」活動則是結合雙方通路商品優勢及結構互補,達成「數位換粉」目的。

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