花旗集團9月10日宣布,任命負責全球消費者金融事業的集團總裁佛雷瑟(Jane Fraser)擔綱執行長,她的出線別具意義,打破美國金融圈長久以來由男性掌舵的傳統,成為華爾街大型銀行首位女性執行長。

佛雷瑟2021年2月就任,接替已為花旗效命37年的現任執行長高沛德(Michael Corbat)。準備提前交棒的高沛德,助公司度過風暴後的大衰退,佛雷瑟接棒後肩頭擔子也不輕,面臨的是新冠疫情席捲下不確定的經濟環境。

佛雷瑟在人事命令發布後聲明指出:「我對董事會的決定深感榮幸,感謝Mike(高沛德)的領導和支持。花旗是家不可思議的機構,擁有傲人的歷史及光明的未來,能與同僚共同譜寫下一個篇章,我備感興奮。」

佛雷瑟2004年進入花旗,在這家全美前六大之一的銀行服務16年。掌管花旗消金業務之前,她帶領拉美部門及企業策略和併購團隊;2009至2013年,她領導花旗的私人銀行部門。

2015到2019年,佛雷瑟擔任花旗拉美地區執行長期間,扛下整頓墨西哥子公司Banco Nacional de Mexico(現更名為Citibanamex)的任務。在花旗致力重整的近10年,佛雷瑟出脫價值80億美元資產和80多家公司,協助花旗脫離金融危機泥淖。去年10月她被拔擢為集團總裁主管消金部門,就被視為高沛德的接班人選。

佛雷瑟榮升執行長,顛覆金融業層峰長久以來被男性把持的局面。儘管今年《財富》500大企業的女性CEO人數創新高,但仍屬少數,連一成都不到,僅占7.4%。

2018年8月,佛雷瑟接受美國有線電視新聞網(CNN)主持人哈洛(Poppy Harlow)專訪,被問及衝破華爾街玻璃天花板的可能性。

她當時回答:「我期待看到華爾街公司出現第一位女性執行長,無論誰都好。我從未有當上花旗或其他機構執行長的野心,事情會隨時間改變,但目前我要學習的地方還很多。」

佛雷瑟告訴CNN,她當初被指派執掌拉美地區業務時,墨西哥當地對於找一位「外國女性負責」,有「相當負面的新聞輿論」。她說自己應對的方式就是「買漂亮的衣服」和剪頭髮,這會讓她更有自信,也比較舒服自在。

佛雷瑟與古巴裔的丈夫育有兩子,她離開管理顧問巨頭麥肯錫(McKinsey)後曾表示:「成為職業母親,是我做過最艱難的事。」佛雷瑟重返職場後,丈夫辭去銀行經理職務,在家照料孩子。

現年53歲的佛雷瑟,出身於高爾夫球發源地—英國蘇格蘭聖安德魯斯(St. Andrews)。即便有高球的DNA,她曾對與高球巨星老虎伍茲同場揮桿的邀約裹足不前,之所以能克服恐懼答應赴約,多虧她當時11歲兒子的一席話。

他說:「媽咪,沒人要看妳,他們要看的是他。但妳在餘生可以說,自己和老虎伍茲打過球。」

佛雷瑟1988年取得劍橋大學經濟學碩士學位,1994年又拿到哈佛商學院企管碩士。她在倫敦高盛的併購部門展開職涯,1994至2004年效力麥肯錫,最終晉升為合夥人。

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