2020年9月4日晚上,遠傳電信與亞太電信共同宣布策略結盟,在美國AT&T工作長達23年的遠傳總經理井琪,拋出她上任後第一個重量級的投資入股案,震撼市場。

井琪畢業於台大國貿系,並於美國普渡大學取得管理資訊系統博士學位,曾在亞利桑那州立大學商學院及普渡大學訪問管理學院擔任助理教授,之後便在AT&T工作長達23年,先後擔任全球網路控制中心系統策畫資深經理、網路性能監控管理系統研發總監、技術開發助理副總裁及技術發展部門副總裁。

遠傳電信董事長徐旭東形容她「技術背景深厚」,擁有豐富的國際通訊營運經歷及資訊科技管理經驗,並於2018年獲選「美國亞裔50傑出企業家」的肯定。

2018年9月,井琪正式加入遠傳電信擔任轉型辦公室首席轉型長,當年12月,徐旭東親自領軍、在遠東TPark通訊園區大陣仗宣布「5G先鋒隊」正式成軍,並在經濟部的支持下,成為台灣第二支5G國家隊,當天,代表遠傳上台公布遠傳5G策略的便是井琪,而這也是井琪進入遠傳工作、第一次在公開場合露面,她以流利的中英文並陳、展現她豐富的電信技術背景,以及遠瞻的國際視野,令在場各界印象深刻,2019年1月7日起接任遠傳電信總經理。

亞太電信董事長呂芳銘透露,這次策略結盟案,遠傳與亞太電信各自組成一組工作小組,分別由井琪、亞太電信總經理黃南仁領軍,雙方「沒日沒夜」的討論,只花了兩個星期的時間,就快速做出決定。

呂芳銘形容井琪是一位「具有國際觀及先進策略思考」的專業經理人、對於雙方未來的合作很有遠瞻想法,這部分,成為說服亞太電信大股東點頭、相當關鍵的因素。

井琪則自評自己是一位「非常務實的電信工作者」,包括接任遠傳總座之後,電信產業正面臨499雙飽衝擊電信三雄獲利,她為遠傳訂出的首要任務就是拚獲利、降成本,優先於衝營收,「精實、轉型、再成長」做為長期發展策略,近一年來,遠傳在大數據、人工智慧及物聯網「大人物」業績明顯大幅成長。

過去美國AT&T在轉型過程做了多起併購行動,包括併購了direct TV以擴大用戶規模、降低購買節目內容的成本,後來又併購了時代華納,跨足自製內容。對於併購議題,井琪在上任之初便強調會非常謹慎,而且會慎選合作夥伴,至於合作的模式也不一定要透過併購, 有時候策略入股購買一部分股份都可以,這段談話套用在這次遠傳入股亞太電採兩階段入股、且不構成實質併購的做法不謀而合。

長期在美式工作環境,讓井琪十分重視員工的工作環境,包括離職員工、她都希望能親自面談,至少了解離開的原因,以留住優秀人才。年初全球爆發新冠肺炎,嘉義出現一個案例,剛好在確診前曾到過遠傳門市,井琪除了立即做出暫時關閉門市,要求員工在家自主隔離,還每天跟用簡訊問候居家隔離的同仁生活作息,並且自己掏腰包訂購了參湯、天天叮嚀同仁每天喝一包、喝到「出關」為止,讓員工打心裡覺得窩心。

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