新冠肺炎疫情與區域貿易談判影響全球經濟發展與政治穩定,面對資本市場動盪與疫病威脅不確定性,各國因此施行貨幣寬鬆政策與財政刺激方案,穩定境內社會民生安全與企業持續營運及服務不中斷。因此在可能助長通貨膨脹的短期凱因斯理論支持下,面對泡沫經濟警訊的年代,不論是個人、企業或社會,風險管理已成為首要關注議題。

企業面對經營風險劇增時,透過風險評估可有效擬定超前布局策略,透過風險控制優先次序,管理團隊可獲得完整且具系統性的營運資訊。中華民國風險管理學會因此完成《2020風險調查》,彙整台灣受訪者對風險高低排序及風險認知,並與Aon 2019全球風險管理調查進行差異比較。

台灣企業關鍵風險排序分別為:1.競爭加劇、2.經濟放緩、3.創新不足、4.匯率波動、5.市場加劇變化、6.疫病散布、7.公司治理及法規負擔、8.政治風險、9.執行或策略溝通失敗、10.商品價格風險、11.難以吸引和留住員工與12.企業社會責任/永續發展。顯示台灣企業面對生存的挑戰與永續發展必要面對的議題。反觀全球,隨著新冠肺炎疫情的危機增加,各國政府紛紛實施財政刺激措施,減緩經濟大幅下挫。由於經濟活動停擺,當務之急是確保醫療部門擁有充足資源,並防止企業裁員與破產。另亦多依賴政府信貸擔保,財政刺激措施包括現金補貼、延遲徵稅與社會保障給付。依據統計,2020年全球財政寬鬆總額將占全球GDP的4%,而2008年全球金融危機時,財政刺激規模僅為全球GDP的1.6%。

依據排序可知,競爭加劇、經濟放緩與創新不足為企業關鍵風險之首,代表台灣經濟風險受地緣政治及國際競爭影響顯著,而受疫情影響,疫病散布更成為企業所關注的新增議題。而基於出口導向的經濟型態與台灣中小企業的發展現實,匯率波動將持續成為台灣本地企業經營的主要風險之一。而全球已列入,但台灣不顯著的風險類別則有商譽受損、營運中斷、網路攻擊、現金流動風險與法規改變,也涉及台灣企業於國際市場的布局思維。

另就已執行風險規劃之關鍵風險依序為:競爭加劇、匯率波動、創新不足、電腦犯罪/駭客/惡意病毒、公司治理及法規負擔、經濟放緩、企業社會責任/永續發展、商品價格風險、市場加劇變化、疫病散布、現金流動風險。綜上顯示,面對跨境貿易協定與各國匯率對於財務穩健及年度財報盈餘影響,而於科技創新下,企業核心系統更新升級與生產力提升挑戰,企業已普遍重視匯率風險與資安風險,而全球正面臨疫病散布的挑戰與經濟發展停滯的威脅,以上各類將持續成為企業發展的關鍵風險。

就過去12個月內已造成收入損失之關鍵風險依序為:經濟放緩、疫病散布、競爭加劇、匯率波動、市場加劇變化、商品價格風險、創新不足、政治風險、重大專案失敗、執行或策略溝通失敗、公司治理及法規負擔與難以吸引和留住員工。反映全球疫情擴散與區域經濟競爭下,企業發展必須提前或即時擬定危機處理機制與風險管理策略,有效事前風險防阻與事後減輕損失。

今後三年可能面臨關鍵風險,依序應為:經濟放緩、競爭加劇、創新不足、疫病散布、市場加劇變化與政治風險。經濟放緩皆為全球與台灣企業關鍵風險首位,全球著重網路攻擊、資訊外洩與商品價格風險,台灣則為疫病散布與政治風險,經濟放緩與市場加劇變化,因涉及國際競爭布局,值得企業深思!

而網路攻擊和資訊安全屬企業內部作業面風險,就永續發展而言,建議企業列為首要管理重點,應提早建立完善且可執行之內部控制制度,研擬妥善的風險管理策略。而透過風險預測與評估可增強企業對於風險事件的適應能力,企業可預先規劃風險移轉機制,以利預防及避免風險發生;或可於風險發生後降低可能的財務損失。

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