專家傳真－室內裝修 法律停看聽

你買到了心儀的房子，或者是有感情的舊居，希望讓室內住得更美觀更舒適，於是上網尋找裝修業者，看裝修業者在網站上的案例照片美輪美奐，其中又有你喜歡的風格，於是趕忙聯絡了裝修業者，業者說會為你設計出理想房屋，你們相談甚歡，於是雙方簽訂室內裝修合約。在簽約的當下，你依照合約先支付了設計規劃費，而裝修業者提出的設計你不滿意要業者修改，修改期間業者說你提的設計需要追加工程，而且耗費了設計師許多時間，需要追加工程款，於是雙方又擬定了一個追加工程合約，你還多付給了業者設計費。

時間就這樣三個月過去了，但只拿到了業者一張設計圖，你催促業者何時可以開始施工，業者說因為你還沒決定好材料、材質、顏色，所以沒辦法施工，於是又花了一個月決定好材料、材質、顏色，業者說你選擇的材料是無毒材料，需要追加工程款，先前提到的報價單是用一般材料計價，為了自己和家人身體健康著想，你決定還是咬牙忍痛追加工程款，而在施工前你又預付了契約總價30％，三個月又過去了，你發現業者只做了一個櫃子，而且櫃子還出現很大的公差，再也忍受不了的你向業者提出解約和返還工程款，卻反遭到業者請求給付違約金和工程款。

這是民眾經常遇到的室內裝修惡夢記，筆者提供民眾以下建議，先行過濾裝修業者：

1.前往經濟部商業司「商工登記公示資料查詢服務」網頁：查詢業者是否有辦理公司或商業登記，負責人姓名是否與業者所述一致，以及和業者所提供的契約內容是否一致，公司或行號為何時設立，避免未經登記的公司行號或一案公司。

2.前往內政部營建署「室內裝修業登記查詢」、「專業技術人員查詢」網頁：室內裝修業登記查詢是為了瞭解這家公司是否有取得專業設計人員、施工人員證書，以及是否有公司行號遭到註銷、人員不足不得執行室內裝修業務或公司行號登記證失效的情形，另須注意者為專業設計人員證書與專業施工人員證書為不同證書，具有「專業施工人員證書」方得承作室內裝修工程施工業務。

3.到司法院「法學資料檢索系統」網頁：查詢裝修業者公司行號、負責人名稱，了解業者是否曾與客戶發生室內裝修糾紛、頻率是否頻繁、糾紛原因是否為業者責任，以及了解業者是否有積欠下包商工程款之情形，如有積欠下包商工程款，需擔心業者資金周轉不靈，而無法完成施作工程。

4.確認工程項目是否有申請室內裝修許可之必要：涉及個案不同，部分室內裝修工程需申請室內裝修許可證，如未申請補件，輕則補件，重則開罰甚至強制拆除，而實務上常見糾紛為購屋者買到中古屋附裝潢，但前屋主裝潢時未申請室內裝修許可也未告知購屋者，購屋者買到既存違建遭人檢舉而被開罰或拆除，購屋者因此向前屋主求償甚至提起詐欺等罪之刑事告訴。

房屋裝修糾紛層出不窮，而無照的不良業者破壞了市場生態，造成民眾對於室內裝修業者的不信任，且裝修糾紛的訴訟內容繁雜、訴訟成本高，預防措施不可少，筆者希望藉由此文提供給民眾參考外，也讓合法業者受到保護。