康孆今帶領Pure Chem團隊多年致力公益,親力親為,將溫暖傳遞到社會各角落。圖/環泰企業提供
康孆今帶領Pure Chem團隊多年致力公益,親力親為,將溫暖傳遞到社會各角落。圖/環泰企業提供

台灣企業家在全球化的浪潮之下,不斷向海外擴展版圖,足跡遍佈世界,更以精準的投資眼光及嚴謹的企業管理模式成為各個產業的佼佼者,在國際舞台為台灣打響名號,在泰國從事食品製造業的康孆今就是其中之一。

康孆今是台灣「環泰企業」的第二代,擁有製造業及買賣業綜合背景,2009年她單槍匹馬到泰國投資設廠,成為Pure Chem公司總經理。在康孆今的經營之下,公司不僅獲得多項肯定,更積極參與公益,日前榮獲華人創業家最高榮譽的「2020創業楷模」,她的父親康國鋒曾為國內第6屆創業楷模,如今時隔37年女兒再度獲獎,深具傳承意義。

身為女性創業家又置身海外,康孆今在創業初期就面臨不少挑戰與選擇,成功的背後是她的嘔心瀝血,更飽含著她對海外創業的決心與毅力。

家族企業放眼世界

環泰企業創立來,康國鋒就意識到台灣食品市場規模有限,他不斷地思考該如何走向國際!台灣食品原料及成品單價偏低,運輸成本高昂,原料大多仰賴進口,又遲遲無法加入地區多邊貿易協定,種種原因讓直接外銷非常不利,因此只能選擇到地主國投資設廠。

海外設廠並不容易,分為「西進中國大陸」及「南進東南亞」兩大方向,不同的國情及經貿政策,讓環泰在計劃初期就面臨分岔路。中國大陸市場雖大,但大部分原料仍然依靠進口,政策變動大,再加上國際大廠紛紛進駐,競爭力不容小覷,長期獲利的機率不高。最終,環泰選擇了南進東南亞作為海外的第一站。

2006年,康孆今與台裔商人完婚,定居曼谷,她潛心研究並歸納出到泰國投資的三點有利條件:第一,泰國是原料產地,食品加工成品的出口量大;第二,當地人口眾多,內需市場雖然夠大,但也不足以引來國際大廠投入搶食;第三,泰國企業家企圖心不高,殺價搶單等競爭行為與中國大陸相比較為溫和。

雖然泰國投資環境良好,但康孆今仍面臨一個重要關卡,即「文化衝突」。泰國人溫厚善良、容易滿足、樂天可愛,這樣的個性一方面吸引不少觀光客與移民,另一方面也彰顯了不少社會的癥結點。例如,泰國人在守規、守時方面都差強人意,精確性及服從性遠不及日本,也不及台灣;另外,泰國政府法令不夠明確,官員對法令的解釋也是「因人而異」,讓投資設廠的過程充滿未知,加大了困難度。

康孆今表示,外國人到泰國投資,人脈網絡極其重要,「在地化」更是先決條件,康孆今婚後成為「落戶人」,正是外企在當地生根的關鍵資產。一次偶然的機會,她聽聞有幾家日本汽車大廠在泰國設廠生產汽車,成績非常亮眼。這一個消息無異於給康孆今打了一劑強心針,讓曾在日本求學五年的她信心大增,笑說:「日商有能力將泰國農民培訓成為優良的汽車製造技師,那麼我這個日本人的徒弟,應該也有能力將泰國人培養成食品產銷技師。」

接手Pure Chem 打造競爭力

康孆今率領團隊,鎖定曼谷郊區國際機場附近,生產葡萄糖及山梨醇(天然細菌抑制劑,使用在牙膏及海鮮肉品加工)的大廠Pure Chem。該廠曾長期接受固定單價訂單,以至於2008年泰國原料大漲時不堪鉅額虧損,因而關廠。以硬體方面來看,其設備及建物都尚可使用,原有的產品市場需求也還存在,且泰國擁有果糖市場,內部尚有空間加裝相關設備;在國際併購方面,該廠舊股東是印度裔紳士,承諾一切潛藏債務都由舊股東承擔,並保留部分股款作為擔保,也配合將大部分主力幹部留下來,避免技術中斷及設備孤兒的危機。

種種問題迎刃而解,這裡成為了康孆今在泰國的第一步。2009年與團隊展開6個月的維修整補,並在10月開始招工進行訓練,重新申請相關證照。她廣納人才,將工作進行細項分工並要求回報及確認。經過她與團隊的努力,皇天不負有心人,在2010年底,舊有產品的接單已近滿載,2011年更轉虧為盈。

除了舊有商品之外,康孆今也不斷增加品牌亮點與競爭力,原廠增加生產果糖,並於2013年在東部廊道Chachinsao省買下一個工廠經整備後專門生產液態糊精(GS Glucose Syrup),供應奶精廠。目前,Pure Chem可供應果糖、葡萄糖、山梨醇及液態糊精,廣闊的產品線滿足了客戶「one-stop-shopping」的需求,讓整體競爭力有不小提升。

康孆今眼光精準、經營有方,除了放眼未來,她也汲取舊Pure Chem因澱粉大漲而關廠的教訓,採取多種對策避險。目前工廠所供應的四樣產品都以澱粉為原料,為了避免風險,與團隊花了很多時間跟人力收集資料,以氣溫、雨量、蟲害等各方面來判斷澱粉價格走勢,決定買入的時間點。公司除了多接短單外,接到長單也會先預購足量澱粉以供生產。

在康孆今的打拚之下,Pure Chem公司的技術、管理及規模都獲得大廠的認證,不僅於互信互利的基礎上建立許多長期夥伴關係,也在2015年獲得高露潔(Colgate-Palmolive)最佳供應商獎,並拿下ISO、HACCP等多種食品安全認證。2018年,Pure Chem公司取得國際大廠雀巢(Nestle)的肯定,成為產品供應商。

取之社會 回饋社會

事業如日中天,屢屢獲得肯定,康孆今本著「取之社會,回饋社會」的理念,每年最少會有5到6項社會公益活動,包括在泰國貧困地區舉辦慈善活動、捐贈鄰近社區大米並協助社區道路清潔、關懷年長老人、綠化種植等活動。

在教育方面,也展現企業社會責任,贊助當地學校的運動器材及餐具,配合代表處提供僑生獎助學金,參與泰北文化教育、綠化教育。疫情之際,康孆今更是不落人後,身為扶輪社社長夫人,她襄助先生投入公益,親力親為,出錢也出力。作為海外創業楷模,康孆今鼓勵台灣創業家走向東南亞!她表示,東南亞國家正處於快速發展階段,各行各業到處充滿機會,由於當地人缺乏上進心,因此,台幹及創業家很容易脫穎而出。

一路走來並不容易,康孆今歷經無數挑戰,為台灣集團企業拓展海外商機,在她的帶領之下公司持續成長,致力環境共生,邁向利益永續。康孆今不僅是海外創業楷模,更是傑出的女性創業家,未來她也將持續在這條創業路上投入最大動能,成為耀眼的台灣之光。

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