中華郵政以「卓越服務與全民信賴的郵政公司」為願景,落實貫徹企業社會責任有成,展現企業永續經營決心,於環境(E)、社會(S)及公司治理(G)三大領域績效斐然,並榮獲「2020 TCSA台灣企業永續獎」肯定。中華郵政表示,未來將持續精進,期盼透過企業核心目標與永續經營的理念緊密結合,為營造更美好的社會而努力。

企業社會責任(Corporate Social Responsibility, 簡稱CSR)係指企業除了追求股東(stockholders)的最大利益外,尚須同時兼顧其他利害關係人(stakeholders)的權益,包括員工、消費者、供應商、社區與環境等。企業能否同時擔負起經濟責任、環保責任和社會責任這三重底線(Triple Bottom Lines),已成為判斷現代企業經營是否符合CSR的標準。

因應此一國際發展趨勢,中華郵政為展現經營績效、善盡企業社會責任及承諾永續發展,依據全球性報告協會(Global Reporting Initiative ,GRI)所制定之GRI最新版報告標準,編製CSR報告書,即時溝通及回應內、外部利害關人對CSR議題的需求,表達公司價值與績效,積極面對永續發展各項議題之挑戰,宣示企業永續經營的決心。

中華郵政董事長吳宏謀表示,中華郵政是跨越兩甲子悠久歷史的百年名店,全體2萬6千多位員工,始終堅守崗位,在競爭日益激烈的環境中,努力不懈,使命必達。

著眼未來,在全世界企業重視企業社會責任與永續經營的潮流下,中華郵政為落實對「企業社會責任」相關業務之推動與執行,並展現在經濟、社會及環境等面向之經營績效,從而塑造良好企業形象,乃於2019年成立企業社會責任之決策與推動單位「企業社會責任(CSR)推動小組」,下設公司治理組、客戶關懷組、員工照顧組、社會承諾組及環境永續組等五個任務分組,將環境、社會及治理(ESG)貫徹到企業營運中,公司並於今(109)年首次發行第一本「企業社會責任報告書」。

中華郵政充分瞭解國營事業有協助推動國家政策及帶動產業升級的責任,也需要與社會需求接軌。未來仍將秉持「榮譽、責任、承諾」的信念,為永續經營與營造更美好的社會而努力。

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