匯豐集團發佈2020年《匯豐商貿領航大調查》,結果顯示近五分之一的台灣企業表示現階段的獲利水準高於疫情發生之前,該比例為全球平均的兩倍,且領先所有接受調查的市場。同時,超過七成的台灣企業預計未來一年的銷售額將有所增長,另有71%的企業預計在兩年內,即2022年底前可恢復至疫情前的獲利水準,台灣企業獲利動能格外引人注目。

《匯豐商貿領航大調查》於九至十月份訪問全球39個市場逾10,000家企業,其中包括200家台灣企業,以服務業、製造業以及批發零售業為前三大的調查對象。被問及疫情後的因應策略和業務前景,近三成的企業表示在新常態下蓬勃發展,超過八成的企業對前景感到樂觀或認為不受到影響。整體而言,台灣企業仍比其地區更為積極,且考慮到當前的疫情挑戰,多數台灣企業的恢復能力相對較好。調查也顯示,雖然台灣企業正在適應不斷變化的新環境,但疫情危機讓台灣企業更加重視產品及服務創新、營運效率,並致力促進數位化發展、擴大市場需求,以達到企業的可持續發展。

匯豐(台灣)商銀工商金融業務處負責人蕭仲程表示,這場新冠疫情無疑為全球經商環境帶來巨大影響,各國企業紛紛調整佈局策略和重點投資市場。但疫情也提供一個驅動力,讓企業加速思考業務發展的優先順序,並與供應鏈保持更緊密的聯繫。疫後的調整狀態與重新架構極有可能成為企業復甦的關鍵,這也讓分散佈局與區域性資源整合成為企業克不容緩的課題。台灣企業一向擁有靈活的優勢且適應力強,不少企業更視當前的困難時期為轉型時機,以作更為長遠的規劃。

蕭仲程認為,為達到復甦和增長,企業都瞭解保有韌性以及彈性是長期成功的基礎,正確地做到這一點具有挑戰性,但潛在的商業和社會利益是巨大的。調查也發現,疫情並未影響到台灣企業增加投資的意願,有七成的企業表示在未來一年將增加投資,產品創新、銷售通路、現金流管理以及增進員工技能是最迫切的投資方向。同時,約有一半的企業提到合作取代競爭的重要性。而超過四分之一的企業認為疫情帶來的變化是長期的,該比例高於全球及亞太地區平均。

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