營運長李長堅表示在智慧製造領域,羅昇本身具備OT強項,結合集團公司IT技術,今年再擴充到CT;加速IT+OT+CT的架構整合與解決方案佈局,包括5G、機聯網設備,大幅增強提供智動化產業解決方案的能力與市場進度。而透過5G基礎、工業物聯網(IIoT)和人工智慧物聯網(AIoT),羅昇在產業價值鏈的地位將更顯著提升,並擬定「將事業版圖擴展至全球」為未來努力的目標。
從羅昇1.0轉型至2.0,李長堅直言最關鍵的三個改變:一、商模再造(Business model re-engineering)。二、營運卓越(Organizational Operation Excellence)。三、改善客戶體驗(Improve Customer Experience )。
一年下來最大體現於團隊做生意的觀念改變,例如學習如何針對客戶需求把產品整合打包銷售,將產品組合的銷售模式複製到不同產業不同區域的其他客人身上。也表示,「從早期零組件買賣業,到現在解決方案比例逐步提升,獲利結果自然也與從前明顯不同」。
對於明(2021)年市場趨勢,李長堅指出,因為疫情造成非接觸式與遠距工作變成常態,人力缺口越來越大,帶動的自動化及影像傳輸發展加速態勢明顯,影像資料量比較大,將激勵5G應用蓬勃發展,例如工廠設備檢測透過AR、5G馬上可以在異地看到即時影像。
AI跟機械視覺的搭配應用也會逐漸落實,這將反應在工廠生產、交通工具等多方面,改變人類的工作與生活型態。
展望未來,李長堅與多數業者一樣持審慎樂觀,指疫苗的出現,新冠肺炎疫情造成的衝擊障礙,預計到明年Q2、Q3就會逐步減少。並看好半導體、5G、電動車的發展,這三個產業都脫離不了智動化,而羅昇積極發展中的跨「域」佈局正涵蓋這三大面向。
李長堅表示,今年對大家都是辛苦與特別的一年,如能多相互了解與合作,一起做生意,就更有機會勝出。羅昇的發展會審時度勢,以更快的速度、彈性 ;更完整的規劃、最大化的整合,持續做大市場版圖、追求成長。2021年的最大目標是希望羅昇的智能解決方案能在各處落地,利用集團聯合艦隊的資源與支持,未來結合更多夥伴將生意擴展至全球。
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