外貿協會董事長黃志芳14日年終記者會指出,受疫情衝擊,貿協2020包括會展、參展、海外拓銷與洽談全面數位化,達成率雖僅及往年實體商機一半、約一億四千多萬美元,但後疫新常態數位化更需全面推動,貿協預計在月底成立「新創業務中心」,要讓貿協成為與世界串連的新網紅,積極驅動未來新商業模式。

黃志芳說,2020年是最壞的時代,也是最好的時代,在全球因新冠肺炎淪陷、哀鴻遍野之際,臺灣出口表現亮眼,2020年臺灣出口額3,453億美元、成長4.9%,創史上新高,並且是亞洲四小龍中唯一出口正成長,主要得力於臺灣掌握疫情帶來的新常態商機,以及臺灣在全球供應鏈中扮演關鍵角色。

黃志芳指出,去年台灣形象展總計開辦線上線下五場,計763家廠商參與、促成2,600多場洽談,且集中新南向五個國家包括越南、馬來西亞、泰國、印尼、印度等,每場都有戰情室與現場實際洽談,創造一億四千萬美元商機,雖然達成效益僅及實體拓展效益一半,但相對成本精簡,整體來看,線上成本效益很大,也是未來世界經濟新常態。他表示,為迎來線上、實體、導入新技術等會展Hybrid新常態,也為全面推展貿協轉型而成立創新業務中心,團隊預計在月底到位。

黃志芳定位新業務部門是「穿球鞋的部隊」!主要工作是必須用最新數位行銷能力,讓貿協成為與全世界連結的網紅!他說,現在很多行銷都是委外,現在是貿協自行建構、發動,且最重要是驅動新商業模式;而不同貿協現在的單位,創新業務中心是穿牛仔褲及球鞋的敏捷部隊,是貿協的新創科技尖兵。

黃志芳受訪指出,貿協累積過去三年多來數位化工程,養兵千日終在2020年用在一時,貿協2020年數位化包括線上公文簽核與視訊例行會議,數位化程度達88%,過去四年來數位化使得影印紙大減四成之多。

#黃志芳 #貿協 #新常態 #臺灣 #商機