疫情全球蔓延,讓詐騙集團有機可趁,新創軟體公司Whoscall發布年度報告指出,2020年全球詐騙數量創年度新高,其中「簡訊詐騙」讓各國都淪陷,總計2020年已阻擋超過2.8億次詐騙電話與簡訊,創歷年最高紀錄,年增190%。

Whoscall在台灣則擋下逾1,400萬次詐騙電話與簡訊,年增率488%。

Whoscall分析,詐騙簡訊成本低、到達率高,短時間已內成為詐騙集團的常態手法。由於詐騙簡訊多帶有高風險連結,若民眾不慎點選連結後,可能會連接至仿造社群平台、銀行機構的假網頁,誘騙民眾輸入自己的帳號與密碼等個人資料。

此外,手機也可能會直接遭受到木馬病毒侵襲,使民眾的手機成為散播詐騙簡訊的工具。在詐騙簡訊類型中,台灣常見的「包裹到貨」詐騙簡訊也同為日本、美國等國最常見詐騙手段;近期國內引起關注的「銀行假綁定」的詐騙簡訊,以仿造的網頁誘使民眾輸入信用卡與帳戶資料,類似手法在2020年底成為泰國最嚴重的集體受害事件之一。

面對跨境的詐騙電話,Whoscall軟體與AI數據技術研發總監李彥儒表示,詐騙集團常將機房設在電信法規較為寬鬆的境外地區,或是利用VoIP網路電話進行號碼變造,針對國內民眾進行詐騙,讓有關單位難以追緝。這些境外或變造受限於台灣電信法規,來電時都會顯示「+」為開頭的號碼,民眾需要特別留意。

自去年7月起,台灣面臨了連續三波來自於日本的詐騙簡訊攻勢,起因為日本大量的民眾不慎點選簡訊內的高風險連結,導致手機中毒而淪為詐騙集團傳送詐騙簡訊的工具,讓台灣許多民眾收到來自「+81(日本國碼)」的包裹詐騙簡訊。

Whoscall分析2020年詐騙電話的習性,平日的詐騙發生率較假日高出了近八成。時間分布以白天(上午9點~下午6點)的詐騙發生率高於晚上,並在上午11至12點達到最高峰。

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