台灣之星2020年新增行動電話用戶23萬,2021年訂出新增25萬用戶目標。整體行動電話用戶數截至1月底為258萬,2021年將挑戰280萬新高。5G方面,台灣之星2020年8月5G開台,目前5G用戶數超過12萬,2021年目標挑戰超過50萬,屆時5G用戶滲透率將達18%左右。

台灣之星行銷事業部資深副總朱曉幸26日表示,2020年國內整體號碼可攜(NP)市場冷清,台灣之星仍能維持用戶正成長23萬不容易。

另外,台灣之星最新推出4G+5G資費自由選資費,月租最低99元,5G網內互打免費最低下降至299元。朱曉幸表示,台灣之星在兩年前首度推出月租0元、打電話每分鐘1元,以量計價的「4G用多少付多少」資費時,在市場投下震撼彈,截至目前已吸引75萬用戶申裝。

5G資費方面,台灣之星2020年5G開台時,將4G「用多少付多少」延續到5G資費,最近再推全新「保證最低價」的5G資費與4G/5G「自由配」資費,5G上網月租最低299元,網路門市限定的4G/5G「自由配」中,5G上網月租最低149元,加100元、通話費降83%。

朱曉幸強調,在4G、5G過渡時期,台灣之星將以「用多少付多少」、「保證最低價」及「自由配」三大原則制定5G資費,其中,5G月租299元、即提供網內語音免費,4G上網最低月租99元,提供撥打網外/市話每1分鐘1元。以申辦5G「保證最低價」資費為例,當月上網流量35GB、網內通話110分鐘、網外通話30分鐘、市話通話40分鐘時,系統將自動套用5G的6組資費試算,並以最低帳單金額,即499元出帳收費。

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