防車險詐保 產險業推風險儀表板

富邦產險表示，該公司推出全新車險理賠風險評估系統「風險儀表板」，該系統是結合保險理賠服務與創新科技。

根據財團法人金融法制暨犯罪防制中心推估，2019年已發生但沒有揭露或查處的保險犯罪黑數損失金額高達新台幣105億元，其中汽車險約占總損失金額5.62％，即5.9億元。

不肖人士用不當手法詐保取得理賠金的案件與手法更層出不窮，造成損失率上升進而影響廣大社會大眾的消費權益，保險業者也面臨兼顧公平合理給付賠款，以及確保保戶權益的新挑戰。

富邦產險表示，對於理賠案件的查證，保險業者過去多為仰賴理賠人員的處理經驗，針對案件中出現的人、車進行調查，但往往耗時且防詐效果有限。

富邦產與核心智識共同合作，結合人工智慧與大數據分析技術等資料探勘，建置車險理賠風險評估系統「風險儀表板」，可交叉分析案件中的人、事、時、地、物資訊，同時串接富邦產險的歷史承保與理賠資料庫，自動比對相同事故類型理賠案及參與程度後，依照分析出的案件風險等級，低風險案件進入自動核賠流程，加速賠付作業。