友善銀髮就業 10月設服務據點

中高齡者再次投入就業職場已是國際趨勢，新北市勞工局推動婦女及中高齡者職場續航，卻被新北市審計處點名，對銀髮族就業服務無具體輔導措施，尤其偏鄉服務待加強；新北市就業服務處表示，新北首個針對55歲以上銀髮人才的服務據點預計10月成立，並將資源延伸至偏鄉地區，提供有就業需求的銀髮族更方便的職涯諮詢與媒合。

審計報告指出，新北市就業服務處辦理婦女及中高齡者職場續航輔導計畫，去年度中央核定補助款767萬餘元，自籌款144萬餘元，共911萬餘元，實際支用816萬餘元，執行率為89.51％，但對於銀髮人才就業服務、世代交流以及合作等，並無具體輔導措施。

提供專業師資諮詢

審計報告說，辦理企業輔導的區域多集中於都會區，偏遠區域未提供相關輔導服務，有待檢討加強，以促進區域間平衡發展。

新北市就業服務處處長林澤州表示，位於板橋的新北市婦女及中高齡者職場續航中心，預計10月增設新北市首個銀髮人才服務據點，將結合其他局處，提供就業機會、就業媒合及就業講座、專業師資諮詢服務等綜合性服務，以讓銀髮族能繼續維持產能，續留在職場上。

針對偏鄉地區，林澤洲表示，新北市29區都有設立在地就業服務據點，銀髮人才服務資源會延伸到各區就業服務台，不管是中高齡或銀髮長者，有就業需求都可以就近媒合工作機會，透過就業員做諮詢輔導，如想向專業老師諮詢，也可透過視訊，請老師提供相關職涯輔導諮商。

媒合彈性工時職務

林澤洲說，銀髮族多反應無法做全時工時，所以媒合會以彈性工時的工作居多，如餐飲、便利商店、量販賣場等服務業都很喜歡彈性工時人力。

他也指出，中高齡及銀髮族的忠誠度跟服務態度相當受雇主肯定，如可以接受工作內容，他們就會長期在此領域耕耘，雇主很喜歡這項特質，因為不用擔心人員常流動。