今年美國零售商自10月起陸續推出年終折扣,令精打細算的消費者提前採購搶優惠,相對分散黑色星期五網購人潮,使今年黑色星期五線上支出較去年同日下滑,是史上首例。

市調公司Adobe Analytics統計,去年黑色星期五美國消費者線上支出年增21.6%至90億美元,但今年11月26日黑色星期五線上支出降至89億美元。Adobe Analytics預期,29日網路星期一線上支出約在102億至113億美元之間,與去年同日的108億美元相比沒顯著成長。

資料顯示,今年11月25日感恩節當天美國消費者線上支出51億美元,與去年感恩節相同,也就是說今年是史上頭一遭感恩節及黑色星期五連續兩天線上支出不見成長。

但整體而言,今年年終購物季線上零售可望再創佳績。資料顯示今年年終購物季自11月1日開跑以來,美國消費者線上支出已累積899億美元,至12月26日為止可望達到2,070億美元。

Adobe Digital Insights分析師潘迪亞(Vivek Pandya)表示:「今年黑色星期五與去年同日相比首度陷入負成長。消費者在採購年節禮品時精打細算,不僅提早開始採買,也為了搶到最多優惠而分散採購時間。」

11月1日以來美國消費者單日線上支出每天都超過20億美元,其中有19天的單日線上支出都超過30億美元。回顧去年同一期間,單日線上支出只有在其中22天超過20億美元,且只有五天超過30億美元。

調查發現今年年終購物季至今賣最好的商品類別包括玩具、圖書、電玩、家電。由於全球供應鏈混亂,今年11月美國零售網站顯示缺貨的商品品項較去年1月疫情爆發前增加一倍以上,其中又以電子產品、家電、家用品、居家修繕及園藝類別缺貨最嚴重。

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