疫情帶動消費者習慣改變,讓串流影音成為台灣民眾娛樂的主要模式之一。資策會產業情報研究所(MIC)調查,2021年台灣網友中,高達76%有觀看串流影音的習慣,且曾觀看的消費者有54%已付費訂閱。其中,更有高達近八成(79.7%)的用戶,在「疫情過後」仍然願意持續付費訂閱影視串流平台。

在前五大受歡迎的平台依序為YouTube(68%)、Netflix(38%)、LINE TV(21%)、愛奇藝台灣站(19%)與巴哈姆特動畫瘋(10%),更有三成網友在去年增加觀看頻率。

調查顯示,曾觀看串流影音的消費者中,其中13%為去年加入的「首訂族」,另有14%增加訂閱數量。進一步分析原因,MIC資深產業分析師王琬昀指出,「疫情」是帶動台灣串流影音服務訂閱成長的要素之一。另外一項原因,則是「付費觀看正版」觀念興起,在受訪的民眾當中,其中18~35歲族群中最重視「支持正版片源」,顯示消費者對影音串流的觀念轉變,智慧財產權等道德性議題已逐漸深耕於年輕族群。

如果以付費習慣來看,MIC調查,台灣影音串流訂閱者平均月付242元,其中56%月付100~300元,另有23%月付300~500元。進一步依照不同年齡層的付費訂閱比例,可發現26~30歲族群的付費訂閱比例最高(65%),其次則為56歲~60歲族群(62%)。

而在眾多影音串流平台中,已有四成以上訂閱者訂閱一個以上平台,顯示「同時訂閱多平台」逐漸成為趨勢,從調查中更可觀察到,有28%付費訂閱者同時訂閱二個平台、13%同時訂閱三個平台。其中,男性訂閱一個以上平台的比例(47%)明顯高過女性(37%)

不過,王琬昀表示,未來受疫情與通膨等外在因素影響,訂閱數是否下降值得觀察,不過整體而言,台灣消費者平均訂閱數不到二個,市場仍有成長空間。而2022年開始,隨著Disney+加入戰局,勢必瓜分部分既有平台用戶時間,不過整體而言,Disney+部分目標訂閱者是親子族群,將利於整體訂閱市場持續擴大。

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