如果以狄更斯(Charles John Huffam Dickens)的「這是最壞的時代,也是最好的時代」來形容疫後東協電商市場的成長,可以說是再貼切也不過的。

東協地區在COVID-19疫情的肆虐下雖然有如雨果(Victor Hugo)筆下的「悲慘世界(Les Mis?rables)」,而疫情中的東協電商市場在手機平板普及,消費者得以隨機便利下單的環境下,展現出強勁的網購活力。

Euromonitor審慎樂觀地預測,2025年東協(不含東帝汶和汶萊)電子商務零售商品成交金額(Gross Merchandise Volume)可望達到1,437億美元,若再加上C2C、B2B以及汽車銷售,東協電子商務銷售金額可望達到1,720億美元規模,其中印尼、泰國各自將達881.26億美元、227.99億美元。

手機下單 成疫後消費主流

2020年COVID-19疫情在全球大暴走,各國陸續祭出禁足措施、封鎖零售購物賣場以遏止疫情蔓延;東協各國交通設施有待提升、城鄉差距有待克服、遭遇搶劫等社會治安問題、親赴賣場購物所要面對的「疫外」風險等顧慮,成為消費者透過電腦、手機或平板等通訊裝置連結電商平臺下單購物的主要原因。在此同時,攜帶方便的智慧型手機與平板電腦日漸普及、消費者「避免疫外,一機在手,不限時空,居家購物」,以手機購物下單的行動商務亦成為疫後消費者行為主流。

據Euromonitor估計,2020年東協地區的電子商務市場規模達541億956萬美元,增幅高達53.3%,呈現「急成長」之勢。印尼與泰國在疫情爆發後,執政當局旋即封鎖Shopping Mall與百貨公司等零售賣場,頒布禁足令強制居家措施,消費者透過手機、平板通訊裝置網購以滿足基本日常生活購物需求。其中,印尼電商市場激增至320.57億美元,規模居東協之冠。Euromonitor預測,2025年亞太地區44%企業廠商將透過網路方式收到訂單。印尼和新加坡企業透過網路收到訂單比重更高達47.9%和57.5%。

行動裝置普及 加速電商成長

前東協電商市場主要集中在新加坡、馬來西亞、泰國、印尼、菲律賓及越南等六個國家。然而東協各國人口、幅員、經濟開發程度、產業結構差異、基礎設施完善程度懸殊,其中印尼的人口規模達2.7億,內需市場龐大,惟網路與行動上網的普及率進步空間尚大;作為東協財務金融樞紐的新加坡,人口規模雖然只有550萬,其網路、行動上網及行動裝置普及率均居東協之冠。東協國家網路社群活躍比例都高於 70%,顯示消費者普遍熱衷藉社群網站交流。本文源自:拓銷新南向零距離 印尼泰國電商全攻略(外貿協會出版)https://www.trademag.org.tw/page/bookid1/?book_id=1981

現正訂閱經貿透視 海外市調(

2020~2022)免費下載,再送萬國通路行李箱及松木微電腦立扇:https://www.trademag.org.tw/page/focus2/?id=7864408&url=/Default.asp

#規模 #購物 #下單 #網路 #疫情