全球知名顧問公司Frost&Sullivan 2022年《亞太最佳實踐獎》(2022 Frost&Sullivan Best Practices Awards)出爐,中華電信蟬聯「台灣最佳電信服務業者獎」,並拿下首屆「台灣5G客戶價值領導獎」,在整體電信服務與提升5G客戶價值上榮獲國際雙料肯定,持續稱霸台灣電信業第一。

Frost&Sullivan亞太最佳實踐獎每年針對企業的前瞻創新性、經營成效與客戶價值等面向進行評選,選出年度最佳業者。

中華電信網路技術分公司總經理簡志誠代表領獎時表示,中華電信身為台灣電信業領導者,具備最堅強的技術優勢,秉持以客戶為中心的服務理念,整合全方面的資通訊資源為客戶提供最值得信賴的服務。未來也會不斷精進,持續為客戶打造高品質的通訊環境與便利的數位生活。

Frost&Sullivan的分析報告指出,中華電信再度蟬聯「台灣最佳電信服務業者獎」,主要因為遠距工作、遠距教學及影音娛樂等趨勢興起,帶動網路傳輸及數位消費需求大幅成長,而中華電信掌握以消費者為中心的核心策略,打造商業模式,成功鞏固品牌競爭力及市場定位,積極開發5G創新應用及智慧城市服務,於不同領域實踐垂直應用場域,例:遠距醫療及照護、異地共演、智慧VR觀光、賽事多視角轉播等跨領域的多元應用,成果斐然。

Frost&Sullivan今年首度頒發「5G客戶價值領導獎」,中華電信網路品質領先同業,5G企業專網協助提升企業管理效能與競爭力,尤其透過自主開發的邊緣運算設備(MEC),打造切合企業專屬的5G專網服務,受到Frost&Sullivan分析師重視。

中華電信強調,未來將持續加速、加量5G建設,透過企業專網自主研發能力、搭配中華電信整合性資通訊服務,協助客戶數位轉型、扮演數位生態圈的最強後盾。

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