國際綠色經濟網媒Greenbiz《2022綠色產業趨勢報告》指出,「人資為員工挖掘宗旨(purpose),強化企業永續體質」,重點在強調企業在談綠色發展時,除了要有資金來支持外,更不能忽視的是與企業一同打拚的員工,非洲古諺說:一個人走得快,一群人走得遠,更強調員工是企業最重要的利害關係人。在這個世代,特別是因應COVID-19疫情,造就許多員工居家辦公,藉此引起員工的省思,思考我們在這場大流行疫情中學到什麼樣的經驗,工作的價值帶給員工的意義是什麼?許多問號出現在員工的腦海中,形成員工開始追求工作與生活的平衡,並藉由這樣的大環境趨勢,迫使員工再次重塑工作。

「重塑工作」一詞在2019年下半年陸陸續續開始在歐美發酵,直到2021年正式引爆。全美TOP 12人資意見領袖之一的Jeanne Meister在今年4月發表《大辭職變成大洗牌:雇主可以做些什麼來留住工人》, 文中說明薪酬雖然一直是換工作的一個原因,但公司的文化、領導力和一線員工的工作不可預測等等都會影響到員工,說明未來的工作趨勢,有可能因為這波潮流而有重大之改變。所以,定期了解員工情緒是公司文化的一個重要因素。

企業管理者創造幸福企業

企業真正的成功,來自於以人為本的美好價值。幸福感良好的員工,則來自與時俱進的企業思維。管理者以身做則,不只是考慮自己、考慮企業,尚需站在對立面思考,把自己最美的心結合同理心、悲憫心、利他心,擁有多元性(Diversity)、公平性(Equity)和包容性(Inclusion)讓公司與員工之間建立起更加牢固的聯繫,都是非常重要的關鍵因素。

企業如何透過在職場中、在生活中來改變一個人的態度,除了給予符合期待值的薪資外,另一個重要的部份,必須重視員工職涯發展以及工作和生活上的平衡,進而提高一個人的工作熱情,工作效率,學習興趣等,這對企業領導者及管理者是一門重要的挑戰,也是企業招聘人才,強化自身競爭力最重要的方式,是一個非常重要的課題。

國際趨勢值得借鏡

英國在6月初提出週休3日,目前有60個企業,3,300人參與此項計劃測試,除了讓員工有感於幸福企業之外,也考驗了員工是否可以在4天的工作天數中,一樣可以達到5天的生產力,來符合業主的期待值。結果好壞暫無論定,未來有待我們繼續觀察下去。Airbnb也在5月發布全世界遠距辦公,為了搶人不得不順應時勢。

但相對地,回到台灣現狀的職場環境。目前缺工狀況,雖然無歐美之強烈,但隨著少子化及技術人才越來越少之趨勢,企業也面臨缺工之一大挑戰。我們是否仿效國際間前衛之工作模式,反思對企業,減少了管銷成本,對員工,減少了通勤日,評估工作效率是否因此而提高,除了與家人朋友們多一天相聚歡的日子之外,也藉此對地球盡一份減碳之心力,如此一來,企業不但留住了員工,生產力也沒有下降,皆大歡喜,值得身在台灣的業主深思。

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