資服龍頭業者精誠資訊董事長林隆奮指出,未來將提高服務類收入,其中相當看好電子商務潛力。精誠認為,品牌業者未來都要發展電商,而精誠可以從系統、行銷、通路及雲端服務等項目,提供一條龍式服務。

精誠上半年稅後純益8.81億元,年增87.29%,每股稅後純益3.56元,創2015年來新高紀錄。上半年合併營收165.6億元,年成長7.46%,符合預期。

上半年獲利動能來自於企業數位轉型、電商、雲端及資安等業務,這些業務需求仍會延續至下半年。

精誠表示,相當看好電商業務,將提供三個面向服務,包括加值整合、數位行銷、多雲整合平台。由於精誠是系統整合商,因此,品牌商在產品於電商平台上架之後,精誠可將銷售相關數據,與業者內部的ERP(企業關係管理)及CRM(客戶關係管理)等既有系統做整合。

另方面,精誠還提供數位行銷科技等相關工具,如互動行銷活動模組、CDP客戶數據、會員點數及媒體代操及投放等等。精誠表示,電商服務是朝向OMO全通路整合模式進行。

疫情期間,協助不能親訪客戶的業者,透過線上方式接單,另也有美妝客戶,利用雲端平台的彈性,當美妝客戶有活動及促銷時,根據需求彈性增減服務量。

精誠預期,未來每一個品牌都會經營電商業務,精誠可以提供OMO,目前已協助多家企業建置電子票券平台,涵蓋電信業者、金控集團、電支業者、運輸服務業、電視集團、超商超市業者、旅遊平台等,預期電商業務下半年會持續發酵。

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