國際品牌顧問公司Brand Finance日前公布,國泰人壽勇奪「全球10大最強保險品牌」第2名,為台灣唯一入選的保險公司;同時近期也揭曉「2024年全球百大最有價值保險公司品牌」排行榜,國泰人壽連續10年入榜,全球排名更升至第29名,持續穩居台灣第一。

Brand Finance評比,國泰人壽的品牌價值上看1600億元,相較前次上升9%。除計算品牌價值,亦依據行銷投資、利害關係人權益和業務績效等面向計分,進一步評比各家保險公司的品牌實力,國壽品牌實力升至AAA等級,且品牌強度指數(BSI)上升4.1分來到87.7分,於品牌認知、品牌偏好、推薦可能性等面向,皆獲亮眼成績。

國泰人壽在「全球10大最強保險品牌」的排名,今年躍升到第2名,顯示全方位公司經營的優異表現。除國際評比獲亮眼成績,國壽營運績效亦有目共睹,去年為台灣唯一初年度保費收入(FYP)突破千億大關的壽險業者,穩居4連霸的佳績。

國泰人壽表示,公司守護全台近800萬位保戶,肩負近2000萬張保單的責任,為聆聽客戶的回饋,自2016年導入NPS(Net Promoter Score),為國內首家導入業者。據最新調查顯示,國泰人壽2023年NPS高達35.1%,連續4年正成長,且獲得98.8%整體客戶滿意度。

此外,國泰人壽的永續作為同樣獲得國際的高度肯定,獲選投資人議程「投資人氣候行動計畫」最新標準的最佳實踐案例,更是首批加入「Nature Action 100」倡議的參與者,一起保護地球的生態系。年度盛事「步步攻億走」也邁入第3屆,國壽訂下600億步的目標,允諾達標後將提供700萬元基金,支持發展綠電農業共生及偏鄉社區地方創生推動。

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