本屆考試委員的任期到8月底,有幸來到考試院多方學習,略盡棉力,也分秒必爭,期望不負憲定的職責,臨別建議幾件事:

一、依據《考試院會議規則》第10條,祕書長、考選部、銓敘部及保訓會的重要業務,應列入報告事項,然而部分報告難謂重要,流水帳與日常的統計,似不必在院會提出。若業務不太重要,各部會可輪流報告,較能聚焦重要議題,避免某些部會的報告流於形式。行政院會也是由所屬各部會輪流報告,會議效率較佳,可供考試院參考。

二、《考試院會議規則》第28條第3項規定:「審查會認為必要時,得舉行說明會或公聽會。」過去考試院面對重大議題,鮮少舉行公聽會,與傳媒的聯繫更待加強。數位傳播時代,主要的意義在於互動,透過更多不同的方式,可廣泛與深入的溝通與合作。我們籲請各界正視考試院的價值之際,也應思索為何許多人不知道考試院的價值。「善用傳媒,策略思維,數位作為」,我們仍須努力。

三、考試院流程可導入「敏捷式開發」,這是許多國際大企業的趨勢。敏捷式開發是一個快速迭代的過程,每次都針對問題即時調整。新開發的專案,可聘請專業顧問協助,讓不同單位得以交流,釋放考試院同仁的創意,也力求行政流程的簡化。

四、面對全球數位轉型浪潮,政府的腳步也要加速跟上。考試院各單位請預估未來3到5年,各自的需求與願景,同時梳理部門的作業流程,發現既有流程的痛點,應用大數據分析及數位科技,積極轉型,打造一個被民眾信任的智慧政府。

五、考試院本為稱職的國家人力資源部門,無庸贅言。黃榮村先生提及,國家人力資源部門應涵蓋兩點,一是國內具有國際大企業人力資源開發,與管理制度的優點,另一是與英國、日本、加拿大等具有良好文官體系的國家交流。這方向是正確的,重點是找到對的人。

六、數位轉型,文化先行。具備國際觀與企業思維的專家,臺灣不缺,但公務員的心態一定要轉變,建立創新的公務文化,鼓勵積極主動的精神,公共政策方能推行,公務機關才會真正轉型。

2300年前,孟子提出「挾太山以超北海,語人曰『我不能』,是誠不能也;為長者折枝,語人曰『我不能』,是不為也,非不能也。」一個人的作為,決定於兩個先決條件:一、「願為」的企圖心,二、「能為」的執行力。考試院責任重大,任何有志者都不宜以「末代」自居,未來的考試院同仁,應有願為的使命感與能為的行動力,捍衛考試權獨立的價值。這是我對考試院的期許,敬祝院務昌隆。

(作者為考試委員)

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