觀光產業大家都知道是推動經濟發展的火車頭,但疫情海嘯席捲而來,首當其衝的旅遊業,沒有一家旅行社逃得過;這些日子政府雖然端出各種紓困及補助措施,救得了一時,卻不是長久之計;只是政府似乎也沒有更好的政策,令人憂心的是,安心旅遊補助的額度即將用罄,衛福部繼續鎖國防疫,迫使交通部觀光局宣布無限期停止業者出團及接團,對於當前急需現金流及維持經營的旅行社來說,用「雪上加霜」也不足以形容了,再這樣下去,業者只能被迫選擇擴大裁員及資遣,更慘的就是走向停業及收攤,員工大量失業,政府失業補助金面臨更大壓力,而旅行業大部分恐怕要重新洗牌,後疫情時代能否重新出發更充滿變數。

沒有人希望疫情發生,這一場人類浩劫還看不到盡頭。新冠肺炎來得又猛又急,旅行社業者也措手不及,政府針對觀光產業有紓困1.0、2.0方案,業者聲聲催的3.0方案也提前上路。交通部長林佳龍針對觀光局祭出的補助措施曾對外公開表示:政府做企業的後盾,也讓企業能夠力挺員工,一起撐過這波的疫情難關。但林佳龍的構想似乎落空,已經提早破滅。

旅行社虧損持續擴大,不敵現實壓力只好歇業、黯然退出市場,一家接一家,近期如華航投資經營的華旅網路旅行社,及在業界素有高度評價的利百加旅行社也傳出歇業,同集團另一家加利利旅行社則是進行縮編。業者無奈的是,政府補助了4成薪資,業者需負擔6成,如今政府公告「無限期停止出團及接團」,對大多數以經營國外市場的業者來說,感覺就像被判無期徒刑,看不到明天。

最近在一些場合上,旅行社的經營者聊到的議題幾乎都不避諱的在討論到底要裁員多少,或是停業,已經不再期待政府的補助,只希望政府能有魄力作有效的出入境篩檢防疫措施,讓國人可以前往開放免檢疫的地區國家,同時也讓外人進的來,漸進開放帶動產業動起來,不要再鎖國了。

大家都知道政府用來紓困的經費也是人民的納稅錢,號稱會做事的執政黨,應該也要和人民站在一起。台灣因為防疫做得好,政府鼓勵民眾外出旅遊,不論參加團體旅遊或自由行都有補助,但是在暑假期間推出,成效必然太好,經費將提前花光,業者已經接團了,如今補助經費用罄,難道要業者自行吸收?從這項政策原本叫好叫座到無法善後,凸顯的也是政府在研議政策時只求「快」,沒有思考配套及因應措施,畢竟一項好的政策也需要有完整的規畫,政府不想引發民怨,只能找「錢」來解決了。但行政院長卻說「該把錢用在刀口上」,如今觀光相關業者已經很難熬了,又碰到這種不負責任的政策,恐怕旅遊業者不集體抗議也難。

政府持續鎖國,台灣的防疫受到肯定,但台灣四面臨海,不可能永遠把自己獨立在地球村之外,政府更重要的是研擬後疫情時代更有效的防疫措施。目前我們知道,已經有國家認同台灣的防疫成效,願開放我們入境免檢疫,如帛琉、關島及夏威夷等地,那我們出國的旅客就先篩檢陰性,回國在機場馬上接受快篩,如果是陰性就不需再隔離檢疫,而這些費用都是自理;相對的是外人來台前,先有陰性篩檢證明,入境時再給自費快篩,陰性者就不需要再隔離檢疫,讓市場能活絡起來。

所以不能只靠補助和大撒幣,而是要站在發展島國經濟和推動外交的基礎上,找到更適當的措施,開放入境普篩的可行性與逐步開放國外市場的策略,這些都是政府必須盡快研議的方向。超前部署有效防疫,請政府重視「經濟防疫」,不要成就了防疫,而困死了台灣,害慘了人民!

(作者為台灣國際觀光救援服務協會理事長)

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