這是一個算計的世界,你永遠沒辦法自我隔離!當美國總統川普舉國家安全大旗,遂行其反中目的,要封掉美國抖音之際,台灣法務部卻正研擬規出《科技偵查法》,打算進一步跳過司法允許,對通信工具逕行監視。難道我們愈來愈活在一個沒有自我的社會?

哈佛大學第一位獲得終身職的女性學者、商學院榮譽退休教授肖莎娜.祖博夫寫了《監控資本主義時代:上卷:基礎與演進;下卷:機器控制力量》一書,被喻為是繼《二十一世紀資本論》對社會階級不平等提出批判後,又一本對資本主義的反撲之書。

人類進入了數位時代,科技帶來生活便利與訊息傳播快速,但卻同時面對世紀監控的大挑戰。臉書是社交平台,但有虛擬實境、支付軟體與新聞內容。谷歌是搜尋引擎,但同時提供智慧裝備、通訊軟體與社交平台。亞馬遜是銷售通路,也同時推出平板閱讀器、家庭數位助理、雲端運算。科技產業都在做同一件事,就是創建更多平台,蒐集用戶訊息,甚至餵養所創造的數位內容。從中分析大數據,依據你過去所喜愛的偏好,獲取利潤。

當個人化智能產品及服務,從手機到智慧穿戴,連接到網路、製造出數據,我們所處的世界,就都在企業平台上。人與人看似高度連結,訊息多元流通,但其實卻只是在一個個的同溫層,活在你過去所創造出來的數據世界裡。你的未來由過去決定,你接觸到的只有你已經熟悉的人事物,你會滿足於既有的快樂,愈來愈像同一個固定的人,卻沒了新鮮、成長與突破。但我們卻可能渾然不知,掉進了我們過去行為所堆出來的世界裡,只因為科技工具陷縮了我們。

肖莎娜.祖博夫說,監控資本主義是經濟史上的新階段,私營企業與政府為了預測並控制人類的行為,追蹤我們的一舉一動。在監控資本主義的籠罩下,人類不是顧客,甚至不是產品,而是原料。財富不再來自商品服務的交換,不來自勞工被剝削的生產勞動剩餘價值。而是來自於隨著理解人類數位行為,企業據以建立模型,預測並引導人們而獲利。這種方式會威脅到個人自治與民主權利,並造成新的社會不平等模式。

監控資本主義從矽谷成長,逐漸進入各個經濟領域。過去人類的威脅來自於極權主義的老大哥國家,但現在轉移到無孔不入的數位設施。前所未有的權力結構已然成形,人性正在被數位化,那人還是人,還是只是機器?(作者為台北書展基金會董事)

#監控 #資本主義 #過去 #人類 #來自