正當全台忙於對抗失控的疫情,防疫保險卻來添亂,各家醫院急診室外排滿準備做PCR的長長人龍,其中不少民眾是為了確診證明,好領到防疫險理賠金,不僅加重醫院PCR檢測負擔,更會影響醫療體系的正常運作,儼然已升級為「保單之亂」,值此抗疫關鍵時刻,徒生這麼大的周邊風波,政府難辭其咎,絕不能為了保單,讓最後的醫療防線崩潰失守。
兩年多前疫情一開始,台灣新冠肺炎病例少,不少保險公司動起腦筋推出防疫險,未料這波omicron爆發,日增確診人數一路由數百、數千到現在已達6、7萬人,是當初疫情一開始僅有數十例時所始料未及,面對政府防疫政策不斷急轉彎,確診人數遽然膨脹,保險公司拉警報求救,希望金管會等單位能介入協助,但部會間各自為政、聯繫失靈,保單之亂恐成民眾繁瑣遲緩的理賠糾紛,進而演變成保險公司的巨額損失。
然而,更糟的是「保單之亂」影響不只在財經,更困住了醫療體系,各家急診室外準備做PCR民眾大排長龍,其中不少民眾是為了防疫保單而來,且不少人還揪團,甚至有民眾因雙北排不到,專程開車到基隆的醫院做PCR,1次PCR約需1600元成本,令基隆市長痛斥這種行為根本是浪費醫療資源。
事實上,隨著確診及重症人數不斷提高,醫護人員已面臨巨大壓力,因為即便出現許多確診病患,但常規手術仍排滿,指揮中心要求專責病房醫護比增加3~4倍,等於一個護理師須照顧20個左右的確診患者,這讓醫護過勞,也恐導致照護品質下降。
醫療體系面對大幅增加的確診病患,已是疲於奔命,現在外界出現居隔天數應由現行的「3+4」改回「10+7」就是看到醫療量能不足的問題,現在還要接下「保單之亂」,尤其這些保單確診者在確診後,還會用到醫療院所看診及開藥資源,無疑更加重醫療體系的負擔,但到現在,還未看到指揮中心拿出因應辦法,任這個現象仍繼續存在,隨著確診人數不斷暴增,這個看似與疫情發展無直接相關的問題,恐成為壓垮醫療體系駱駝的最後一根稻草。
(作者為前彰化縣醫師公會理事長)
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