蘋果電腦同意用退錢的方式,解決它在所謂(遊戲中購買商品)消費案件上的爭議,美國主管機關接獲許多家長申訴,抱怨孩子沒有經過大人同意,進行這類消費,聯邦貿易委員會介入,蘋果同意退錢,估計,它至少要退還三千兩百五十萬美元。(夏明珠報導)

引發爭議的in-app purchase是指遊戲中購買道具,許多電玩是免費的,不過開發軟體的業者,做的不是慈善事業,如果不想加廣告,就只有透過販售遊戲中使用的道具來賺錢。像是金幣、破關用的武器或是更多遊戲場景,都是這類消費中最常見的商品。

蘋果app商店販售的兒童電玩遊戲中,有許多都有遊戲中購買工具的機制,這類商品最便宜的可能不到一美元,有的說不定可以賣到將近一百美元。一名婦人說,她女兒在一個遊戲上就花了兩千六百美元。

美國聯邦貿易委員會認為,蘋果在這類消費案件中,沒有善盡告知的責任,很多家長根本搞不清楚在輸入某些資料之後,他們就得掏錢了。而且資料輸入之後,十五分鐘之內,可以無限制購買,許多小朋友就利用這個空檔,在未經父母允許的狀況下大買特買,家長看到信用卡帳單才發現。

除了退錢之外,未來蘋果將更改這類消費的作業程序,加強販售端的把關。(圖片取材自網路)

(中廣)

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