台中市議員張耀中新買一支iPhone5S手機,卻頻頻發生程式故障,卻求救無門。蘋果認為非手機問題,民代則是擬發起抵制行動。

台中市議員張耀中、張廖萬堅及黃國書等人上午召開記者會,張耀中說,22日在遠傳電信購買iPhone5S新機,安裝應用程式後,當天晚上至翌日早上卻發生LINE嚴重當機,系統不斷跳出同一個聯絡人的訊息提醒,至少逾百通。

張耀中指出,被LINE的提醒聲吵了一個晚上,即時關了提醒通知,甚至將聯絡人封鎖刪除,情況仍無法改善,經電信公司向蘋果公司反映,無法換新機也無法改善LINE程式頻當機問題,買了iPhone5S才4天,就有3天呈現一樣的當機現象。

張廖萬堅也表示,平均每週也都發生一次相同的狀況,LINE提醒重覆發生,還以為是偶發個案,原來許多人都有一樣的狀況。而張耀中在知名網路論壇中搜尋,有很多相同的討論,顯然蘋果公司沒有正視台灣消費者遇到的問題,怒責「我是向蘋果買手機,不是向LINE買手機」。

而記者致電蘋果公司的消費者專線,客服人員表示,LINE不是蘋果公司開發的程式,得找程式開發商來解決,而LINE透過郵件表示「將依序改善各項問題」。

張耀中指出,無論是否為程式問題,蘋果公司做為手機供應商,應致力解決手機與程序相容的問題,他將結合其他民代,請消保機關協助消費者向蘋果辦理求償,並不排除發起抵制蘋果公司的手機。1030228

(中央社)

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