大陸消費者權益保障法今天實施,據統計,民眾最希望此條款能遏制房貸消費中的不合理收費。民眾認為,有些收費找不到合理合規的依據,如房產評估費等。另外,銀行在辦理房貸時存在著諸如強制搭售理財產 品、不按事先約定利率執行等「店大欺客」行為。

調查顯示,申請房貸的客戶中,近六成曾在辦理按揭過程中遭遇糾紛,僅四成順利通過審批並放款。這一數據比例 相當大,可見目前房貸緊縮後,銀行服務已成為不可忽視的市場誠信問題。糾紛主要集中在銀行單方面利率提價(即業內所稱的「反價」)、捆綁銷售和拒辦公積金 貸款等三方面。

有31.74%的客戶遭遇過銀行單方面提價的霸王條款,客戶在利率優惠時(8.5折、9折)申請房貸,遭遇了銀行放款的無限期拖欠和利率優惠的單方面取消,面臨購房成本的大幅增加。民眾期望,在新消法實施後,相關問題能獲得改善。

#大陸