「官員無能、百姓受害!」最近3年來,全國連鎖的電腦及美語補習班,涉嫌以免費電腦培訓及分期付款等幌子,引誘台中地區不明就理的青年學子上當,共引發150餘件消費糾紛及爭議、申訴案件;市議員黃錫嘉今天在議會促請教育局施鐵腕嚴辦,甚至研究是否能要求這兩家補習班停刋廣告並停止招生、撤銷立案。

黃錫嘉說,3年前他曾就該電腦公司的問題,要求教育局慎重處理,沒想到它依然明目張膽、招搖撞騙,怎能不令人氣憤。這兩家補習班在雙北市、台中市、台南市、宜蘭縣都曾一再引發招生後的消費糾紛,堪稱業界的慣犯。

黃錫嘉指出,從101年度起至今年3月19日止,該電腦補習班在台中市共發生101件消費爭議;在其他縣市以不同「名稱」立案的美語補習班,也有50件消費爭議糾紛。

黃錫嘉指出,這兩家補習班因上課內容與契約內容不同與學員發生消費糾紛後,不僅藉故拖延處理時程,學員申請退費或達成協議後也遲未退款,根本漠視消費者權益,教育局豈能坐視不管,忍心任我們的子弟被坑殺。

他說這兩家補習班更可惡的是利用學子搞不懂「分期付款」與「分期貸款」的弱點,結合融資公司,把學生誤以為不必負擔利息的分期付款,交由融資公司辦理分期貸款,以致學生還沒開始上課就開始背負利息債務,並藉由專業律師的法務優勢,對學生提出假扣押等處分,單單台中市近2年來,就有數十件的學生被假扣押案件。

黃錫嘉說,台北市教育局在去年12月,已依違反台北市短期補習班管理規則,處分該電腦補習班停止招生3個月;新北市政府除調查各補習班有無未提供定型化契約審閱期、招牌與立案課目授課不符及公共安全等多項缺失,3天前還交代各相關單位查辦重點。

教育局長吳榕峯承認,並不了解這兩家補習班的劣行如此嚴重,他承諾會在1個星期內深入了解,並帶著教育局的律師會同聯合稽查小組會勘,甚至視情節讓類似的補習班停止招生、撤銷立案、關門歇業。

(中時 )