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《科技》資策會推4G先進商務,拚有感智慧生活
為加速台灣行動寬頻服務及產業發展,經濟部技術處指導資策會執行「4G先進商務發展研討會」,預期在未來3~5年創造全方位的智慧商業環境,使民眾享受舒適又便利的智慧生活。</p>
<p> 國際研究機構eMarketer預測,2014年全球智慧型手機用戶將成長至17.5億,隨著4G LTE的普及化,人手一支的智慧型手機將成為人與環境感知互動的重要媒介。台灣鄰近的許多國家早已積極投入研究創新的商務模式,以建立智慧城市而札根,進而朝向物聯網(IOT)的時代邁進。</p>
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<p> 3G智慧型手機在台灣普及後,商家開始改變行銷模式,透過社群或通訊軟體提供平面廣告及優惠,吸引消費者上門購物。然而隨著4G服務啟動,民眾預期將能以更輕鬆的方式,享受全新商圈購物服務。資策會團隊針對商圈服務發展,規畫導入「智慧商圈樂購GO」及「影音行動購物牆」。</p>
<p> 智慧商圈樂購GO將於2年內,串連近千家合作商家或零售點,讓消費者在前往人潮眾多的商圈或百貨集中地區時,透過手機安裝的CheckMe App自動接獲任務提醒。</p>
<p> 資策會預計將以北台灣為起點,陸續設置「智慧影音行動購物牆」應用服務於大台北都會區的信義、西門町和板橋等商圈,在民眾享受高速行動網路便利的同時,提供消費者走到哪、優惠聰明跟到哪的體驗。此服務不僅讓消費者在逛街時優惠隨手得,而店家亦能將行動廣告便利上架,即時促銷到民眾手上。</p>
<p> 資策會創新應用服務研究所副所長洪毓祥表示,在無所不在的4G行動商務環境中,民眾可感受到高感度的虛實整合體驗,消費者也可享受從原本的傳統商務服務,升級至多媒體的高互動寬頻行動商務。因此對企業而言,除了創造商圈全新商機和營利模式,對民眾來說,則是邁入智慧生活時代的推手。</p>
<p> 未來透過4G的普及,企業可創造全新的商機和行銷營利模式,除了透過發展多元即時的行動商務,提升業績、還可提升行銷效果與客戶服務品質。</p>
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