連網家庭(Connected Home)是目前討論度最高的話題之一,下個月將於拉斯維加斯舉辦的美國消費電子展(CES),勢必亦會展出各種相關創新技術,惟Gartner認為,目前連網家庭裝置仍屬利基市場,僅對高收入族群較具吸引力。</p> <p> 連網家庭裝置包括有智慧恆溫器、能透過Wi-Fi啟動的智慧燈泡等家庭自動化裝置;家用監視裝置,像是能將影像轉播至個人裝置的連網防盜攝影機;還有家用防盜裝置,如能連結中央監控中心的防盜攝影機。</p> <p></p> <p> Gartner近日調查美國與德國共6500名消費者後發現,美國已裝設網路的家庭中,有16%擁有一具連網家庭裝置,德國的比例尚不及10%。另有4%的美國受訪者表示,擁有至少兩具以上的連網家庭裝置,代表在美國擁有一具以上家庭自動化裝置的家庭數量低於2500萬。擁有多個連網家庭裝置在德國就更罕見,調查顯示,僅3%受訪者表示擁有兩具以上的連網家庭裝置。</p> <p> Gartner表示,要進一步帶動成長必須提升連網家庭裝置在消費者心目中的價值,現有的價值主張太過模糊,不足以吸引高收入的小眾族群以增加市場普及度。另一種做法是提供折扣給購買多種裝置的消費者。此作法的附帶優點是能提高顧客忠誠度,而且能將更多裝置導入家庭。</p> <p> Gartner進一步指出,美國目前連網家庭裝置與服務的相關支出,大多來自可支配收入較高且裝有網路的家庭,而在高收入且裝有網路的家庭中,不到兩成曾花錢購買先進連網家庭裝置,用以遠端啟動照明、溫控等智慧產品、洗衣機之類的電器,或為家中大門提供自動開關功能。除了警報系統,所有其他家庭自動化裝置與服務,在美國中低收入且裝有網路的家庭中,普及率仍不及1%。</p> <p> 2015年CES大展明年初即將登場,Gartner表示,預計將會看到連網家庭領域出現更多家用/標準化品牌的趨勢,這將帶動相關服務與裝置加速邁向商品化,蘋果(Apple)HomeKit預料將最先開花結果。</p>
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