2012年紐約時報開始提出大數據（big data）時代來臨的概念後，大數據成為這兩年網路世界的顯學；不過在浩瀚的資料庫沙裡淘金的做法對一般人來說並不一定有感，在數位平台風起雲湧崛起之際，不少平台不以量大取勝，反而是從小處關心使用者生活周遭切身相關的「小數據」（small data），被視為有可能取代大數據成為2015新趨勢。

根據美國布魯克機構（Brookings Institution）研究發現，網路世界資訊收集快速且廣，已經成為各種社會運動、社會研究的新舞台，政府或民間機構紛紛想在這裡找到政策擬定方向，因此也越來越重視網民的心聲，把網路當成淘取民意的寶山。但是，這個新潮流的負面影響也隨之出現，例如網民熱烈參與下，各個平台反而可能成為謠言散佈或影響意識形態的溫床。

Brookings Institution認為，大數據風潮下，追逐這些量大看似影響力也大的網路勢力，事實上對許多使用者來說不一定具有意義。量小、但卻是有意義的資訊平台反而應該受到該有的重視。

該網站舉例，在美國有些小型的論壇網站，雖然流量不像那些動輒幾百萬人次的大網站，但卻因為訴求真的切中民眾所需，而引起關注。

例如，有個名為SeeClickFix的論壇，提供民眾舉報社區裡一些需要解決的問題，讓當地政府與媒體可以從這裡知道民眾需的問題，進而找到解決方案。這種平台直接收取民眾心聲並即時給予反映。Brookings Institution認為，網站不應該只是口水戰，這些與民眾切身相關的資訊，對民眾來說有更切實際的作用。

另外，像是Front Porch Forum的論壇上，發表民眾以真實姓名上網去討論各種生活大小事、交換各種生活資訊也相當受到民眾歡迎。

(旺報 )

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