CBRE世邦魏理仕今(23)日發布首次進行的「亞太區消費者報告」,報告中指出,台灣電子裝置普及,其中平板電腦滲透率更位列亞太區第三高國家,受其影響網路購物風潮在台逐步發酵,近80%受訪者表示,曾透過網路購買非食物類商品,儼然台灣已跨入「全通路時代」;然實體店面所提供的「五感體驗」,依舊難以取代。

這項「亞太區消費者報告」是世邦魏理仕研究部針對亞太區11個國家、共1萬1千名受訪者進行消費者調查整理分析而完成。調查內容涵蓋消費者在購買非食物商品時如何選擇購物地點、使用何種消費方式、如何評價過往購物經驗,以及對於未來購物傾向的看法等。至於台灣,為本次亞太區進行調查的國家之一。

調查結果指出,電子裝置普及帶動網購風潮,台灣民眾消費習慣逐漸改變,近80%受訪者表示曾透過網路購買非食物類商品,此比例較亞太區平均值高出10個百分點。

這項報告顯示,在台灣實體店面依舊吸客,44%受訪者指出,和網路相比,他們更常到實體店面消費。

另外,25~44歲的消費者因多為上班族,工作時間較長壓縮休閒娛樂空間,因而前往實體店面購物比率僅39%。18~24歲受訪者中,57%較喜歡到實體商店消費,因年輕族群將百貨公司、購物中心或沿街店面當作朋友聚會及打發閒暇時間的去處。

未來購物傾向,56%消費者預期兩年內將更常使用網路購物,13%的受訪者表示將更常前往實體店面購物。

近50%的受訪者最常逛街的地點為大型購物中心或百貨公司,18~24歲年輕族群,對店家種類多元、提供較多低單價商品的主要商圈沿街店面展現較高的興趣。

(工商 )

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