台灣社會容易遺忘,許多攸關民眾生命財產的新聞會隨著時間被大眾所遺忘,全國意向顧問股份有限公司顧問謝邦彥今日投書中國時報社論廣場,認為媒體可以利用社群大數據的分析,喚起被社會遺忘的議題、持續向體制施壓,推動社會進步。

謝邦彥表示,RCA汙染廠區案纏訟十多年才還給罹癌員工公道,但如果社會可以有更多的關心,正義可能更早實現,而抵制林鳳營鮮乳的「滅頂行動」,也隨著時間逐漸遺忘,「無限期支持林鳳營鮮乳」粉絲頁的粉絲人數,從2014年底的千人上升到最近將近萬人,林鳳營銷量逐漸回升。

但謝邦彥說,進入大數據時代後,將可以利用社群大數據找回民眾的記憶,依據Google搜尋數據,找出搜尋量逐漸下滑的議題,讓新聞議題再度發酵。他舉印度STAR PLUS節目《真相訪談》為例,製作單位透過大數據蒐集相關訊息並加以分析,進而成為節目中討論話題,讓被遺忘的議題起死回生。

謝邦彥認為,一個容易遺忘的社會,會失去自我更新的能力,但透過社群大數據的分析,可以讓重要新聞議題再度浮現,傳統媒體若能善用,那些裝傻的政治人物及心存僥倖的黑心廠商,將無所遁形。

(中時新聞網)

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