新華社報導,大陸國家旅遊局日前公布了全中國旅遊經營服務不良訊息名單,共有17家企業和個人登上黑名單。

這是今年7月國家旅遊局頒布「旅遊經營服務不良信息管理辦法(試行)」以來公布的首批名單。名單包括:10家旅行社,7名導遊、旅行社經營人員。涉及國內多個旅遊熱點省份,海南、雲南、山東、湖南四省均在列,其中海南有6家旅行社和2名旅行社人員上黑名單,接近總數一半。

違規的旅行社主要涉及不按規定投保旅行社責任險、無備案手續、接送遊客車輛無道路運營資質、不合理低價遊等問題;違規的旅遊從業人員主要聚焦在安排未取得導遊證的人員提供服務、脅迫遊客購物、擅自變更旅遊行程、辱罵遊客等方面。

登上黑名單的17家旅行社和從業人員,嚴重者被吊銷旅行業務經營許可證或導遊證,其中5家旅行社被吊銷旅行社業務經營許可證,2名導遊被吊銷導遊證;輕者則是被處以1,000元至5萬元人民幣不等的行政罰款。

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