市場研究公司GfK(捷孚凱)公布最新研究調查結果,全球消費者有半數認為未來幾年智慧家庭科技會對生活帶來影響,認為穿戴式裝置將左右未來生活的僅有三分之一。其中最具吸引力的智慧家庭應用是「保全與控制」。

GfK在橫跨巴西、美國、英國、德國、南韓、中國與日本等七國的調查中,邀請消費者從11項先端技術選出會影響他們未來生活的項目,範圍橫跨3D列印、擴增/ 虛擬實境到物聯網,可以複選。

巴西、美國、英國、德國和南韓五國調查結果顯示,消費者普遍對智慧家庭技術感到興趣,有51%受訪者給予肯定,高於穿戴式裝置的33%,幾乎與肯定智慧型手機的水準旗鼓相當(54%)。

智慧家庭多項應用程式中,對消費者最具吸引力的是「保全與控制」(55%)和「能源或照明」(53%),「娛樂與連網」(48%)排名第三。「健康保健」和「智慧家電」以43%並列第四。不過,各國調查結果仍有差異,僅38%的英國人對「保全與控制」感興趣,但該項目在美國與南韓的比率卻高達54%過半。

阻礙各國消費者採用智慧家庭產品的因素差異不大,首要問題都是價格,有三分之一消費者認為這是一大阻礙,其次才是隱私考量(擔心駭客入侵),比例佔四分之一。但在英國,第二大阻礙因素是缺乏了解,而非隱私;在巴西,第二大阻礙因素則是網路連線不佳。

選擇信任的智慧家庭技術供應商時,45%的受訪者希望由單一供應商提供全部服務,偏好簡單且單一的整合系統,僅有29%的受訪者希望由多家業者服務。雖然消費者普遍希望由能源供應商來提供智慧家庭能源或照明服務,但南韓消費者則偏好由家電製造商提供。

(中時 )

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