行政院搭橋,集結經濟部、交通部、金管會、農委會跨部會能量,今 (14) 日舉辦寶島通跨業聯盟宣示大會,將結合餐飲、住宿、醫美、零售、物流、交通、金流等民間業者,打造觀光產業電子商務平臺,未來海外來臺觀光客將可用一支手機遊遍臺灣,並可做到行前導購、行中加購與行後回購,擴大海外旅客人均消費,並促動2020年電子商務晉升兆元產業。

行政院蔡玉玲政委指出,海外來臺觀光客去年十二月中正式突破千萬人次,臺灣升級為觀光千萬大國,而目前觀光產業發展正面臨傳統消費型態改變,以及全球電子商務蓬勃發展的關鍵時刻,如何結合國內資通訊軟硬整合優勢,為臺灣文創意加值,改變傳統消費型態,打造臺灣成為更友善的國際旅遊勝地,是提升我國觀光產業發展的重要措施之一,行政院透過電子商務產業發展指導小組指示跨部會組成「寶島通跨部會推動小組」,規劃建置「寶島通服務平臺」,推動結合境外旅客來臺觀光消費、網路回購等措施,藉以擴增觀光產業的跨境網路交易市場。藉此讓國外旅客,可於來臺前先透過網路,除了很輕鬆完成在臺食宿行程安排外,更可先行了解臺灣特色、美食、美景等,增進其旅遊及購物消費意願。更希望外籍旅客們可以帶回臺灣旅遊滿滿的美好記憶,透過這跨境電子商務平臺,持續選購他們在臺享受的美食與用品。行政院期待「寶島通服務平臺」,能有效活絡中小型觀光產業,提升整體電子商務產業產值,達成「追求優質、觀光加值」的目標。我們的期待的目標是,在2020年,我國電子商務交易額可以從現在約為新臺幣5,881億元,倍增至兆元,而跨境電子商務則可上看450億元。

「寶島通」將邀請住宿、餐飲、觀光、交通、金流業者參與,並擴大延伸至零售、物流、觀光醫療業者等。期望未來可做到E化退稅,大幅提升海外旅客退稅便利性;以及提供購物免自提服務,沿途購買商品直接在機場取貨,甚至可直接用海外宅配的方式,讓遊臺行程買得更輕鬆。寶島通服務平臺完成後,將可透過其開放API的方式,讓更多的業者於共通基礎上,開發各種創新應用服務,以帶動更多元產業升級成為跨境電商,催生更多的創新服務模式,全面提升我國於智慧觀光的創新能力與實踐力。

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